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相鉄フレッサイン東京赤坂のクチコミ・お客さまの声
総合5
相変わらず居心地も立地もいいですね。ただ1点。ダメ元で14時頃に、まだ早いけどチェックインいけるか名前を言って尋ねたところ、何の確認もなく即ダメですの返答。理由は掃除が終わっていないとの事で、それはいいんですが、客としての確認と宿泊プランをチェックするふりでもかまわないんで、それからどこも掃除中でまだ無理ですねという事を言って欲しかったですね。いつもお見かけする、少し年配の女性。その後、普通に15時に行ったら数組並んでて、5分以上待たされたので、このチェックイン一連の件に関してのみは不快でした。また利用させていただきます。
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いつもグランドフレッサ赤坂を御利用頂き誠にありがとうございます。チェックイン時の対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見を元にお客様が気持ちよく過ごせるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ 米田 康孝
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
相変わらず居心地も立地もいいですね。
ただ1点。
ダメ元で14時頃に、まだ早いけどチェックインいけるか名前を言って尋ねたところ、何の確認もなく即ダメですの返答。理由は掃除が終わっていないとの事で、それはいいんですが、客としての確認と宿泊プランをチェックするふりでもかまわないんで、それからどこも掃除中でまだ無理ですねという事を言って欲しかったですね。
いつもお見かけする、少し年配の女性。
その後、普通に15時に行ったら数組並んでて、5分以上待たされたので、このチェックイン一連の件に関してのみは不快でした。
また利用させていただきます。
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いつもグランドフレッサ赤坂を御利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を元にお客様が気持ちよく過ごせるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 米田 康孝