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相鉄フレッサイン東京赤坂のクチコミ･お客さまの声
サービス5
８月７日 宿泊致しました。予約より広い部屋を提供いただきありがとうございます。部屋の設備等 良く整っておりましたが、シャワートイレのリモコンが不良でした。これは使ってみないと判らないので帰り際 フロントの女性にお伝えしました。大変恐縮されて、お詫びの言葉をいただきました。来週も宿泊予定です。宜しくい願いします。
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この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂きました際、シャワートイレのリモコン不良に関しまして、当方の確認不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後こういったことが無い様、早速全スタッフに今一度周知徹底し、取り組んでいく所存でございます。こうしたお客様より頂きましたご指摘を一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参りたく存じます。次回ご宿泊の際も、何卒、宜しくお願い申し上げます。ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山
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相鉄フレッサイン東京赤坂（東京都）
4.0
投稿日：2016-08-13 19:44:33
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サービス5
rarufu777さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
８月７日 宿泊致しました。
予約より広い部屋を提供いただきありがとうございます。
部屋の設備等 良く整っておりましたが、シャワートイレの
リモコンが不良でした。これは使ってみないと判らないので
帰り際 フロントの女性にお伝えしました。大変恐縮されて、お詫びの
言葉をいただきました。
来週も宿泊予定です。宜しくい願いします。
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この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きました際、シャワートイレのリモコン不良に関しまして、当方の確認不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後こういったことが無い様、早速全スタッフに今一度周知徹底し、取り組んでいく所存でございます。
こうしたお客様より頂きましたご指摘を一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参りたく存じます。
次回ご宿泊の際も、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山