この度はホテルグランドフレッサ赤坂を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

ナイトウェアが1着しか無かった事や、ユニットバスが小さかった件に付きまして、
ご不便とご迷惑をお掛け致しました事、
誠に申し訳ございません。
今後こういった事が無いよう、清掃及びフロントスタッフ共に、2名利用の際には必ず必要な数の
タオル、アメニティ類が部屋に用意されている事を周知徹底する所存にございます。
ユニットバスにつきましては、現状全てのお部屋のユニットバスを広くする事は、大変困難である事を何卒ご理解の上、ご了承頂きたく存じます。

またお部屋の広さにつきましては、今回ご利用頂きましたお部屋は、通常のスタンダードダブルのお部屋でございますが、当方では本館、及び別館に広めのお部屋がございますので、次回ご利用の際にはそちらのご利用をご検討頂きたく、
何卒宜しくお願い申し上げます。

最後に、当ホテルの立地に付きましてお褒めのお言葉を頂きました事、
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿
頂きました事、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山