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相鉄フレッサイン東京赤坂のクチコミ･お客さまの声
部屋4
2～3日前に予約したので贅沢は言えないのですが、部屋は広くて良かったけど、次のような点で不満が残りました。・エアコンつけてないのに、すごく乾燥する・空気清浄機のスイッチが壊れているようで、反応しない・コーヒーカップに、茶渋のようにコーヒーの跡が着いている・机の上に置いていたコーヒーカップやスプーンが、洗われていないような日があった
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この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。まずはご指摘の点につきまして、ご不便とご迷惑をお掛け致しました事。誠に申し訳ございません。客室の設備につきましては点検を行い、また清掃担当の者には、ご指摘の点について今後注意するよう申し伝えております。今後とも当方をご愛顧いただけるよう、スタッフ一同更に努めていく所存にございます。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。末筆ではございますが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山
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部屋4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
2～3日前に予約したので贅沢は言えないのですが、部屋は広くて良かったけど、次のような点で不満が残りました。
・エアコンつけてないのに、すごく乾燥する
・空気清浄機のスイッチが壊れているようで、反応しない
・コーヒーカップに、茶渋のようにコーヒーの跡が着いている
・机の上に置いていたコーヒーカップやスプーンが、洗われていないような日があった
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この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まずはご指摘の点につきまして、ご不便とご迷惑をお掛け致しました事。誠に申し訳ございません。
客室の設備につきましては点検を行い、また清掃担当の者には、ご指摘の点について今後注意するよう申し伝えております。
今後とも当方をご愛顧いただけるよう、スタッフ一同更に努めていく所存にございます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
末筆ではございますが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
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