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相鉄フレッサイン東京赤坂のクチコミ･お客さまの声
総合2
急に連泊することになったので仕方ないが、前泊の部屋をチェックアウトして、荷物を預けて外出しなければならなかった。戻って来たら、フロントのアメニティーが品切れしていた。翌朝朝食を取り、部屋に戻ったら、勝手に掃除が入っていた。荷物を広げたままだったので、憤慨した。チェックアウトの時、フロントに抗議したが、状況を把握しておらず。プラン名に偽りありデス。
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この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。多くの点でお客様にご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫びいたします。スタッフ一同、改善に努めてまいります。フロント鈴木
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
急に連泊することになったので仕方ないが、前泊の部屋をチェックアウトして、荷物を預けて外出しなければならなかった。戻って来たら、フロントのアメニティーが品切れしていた。翌朝朝食を取り、部屋に戻ったら、勝手に掃除が入っていた。荷物を広げたままだったので、憤慨した。チェックアウトの時、フロントに抗議したが、状況を把握しておらず。
プラン名に偽りありデス。
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この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くの点でお客様にご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫びいたします。スタッフ一同、改善に努めてまいります。
フロント鈴木