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相鉄フレッサイン東京赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.54
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.48
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-13 11:49:46

立地はとてもよく、駅近、コンビニは充実しているので、以前から利用しています。(チサンホテルの時から)
しかし、グランドフレッサに変わってから掃除もスタッフの笑顔も質が下がったと思います。
連泊だったので、掃除不足の部分も自分出したゴミと判断できるし諦めましたが、これが他人の後だとするとゾッとしました。
特にお風呂の掃除は、簡単にシャワーを流した程度??というものでした。
また利用したいので、是非改善をお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2012-01-13 19:15:51

ホテルグランドフレッサ赤坂ご利用頂きまして誠に、ありがとうございました。
お忙しいお時間の中、貴重なご意見、ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご指摘は、早急に改善に取り組み、スタッフ一同、より一層のサービス向上を図って参りますので、運営が代わりましても今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

宿泊担当 西尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブルB(禁煙)】