この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
またホテルスタッフの対応についても、高く評価していただき誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様により一層ご満足していただけるよう努めてまいります。
お忙しい中コメントと高評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂　フロントスタッフ　尾松

このたびは相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は赤坂駅からも近く、都内へのアクセスも大変便利な立地にござますので、沢山のお客様から好評を頂いております。
枕の件は今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きたいと存じます。
貴重なご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また当館では無料貸出品として低反発枕のご準備を致しております。次回ご利用の機会がございましたら、数に限りはございますが、スタッフまでお声掛け頂けましたら幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴いたしますお言葉は私どもスタッフにとって大変励みになります。
これからもお客様が、安心、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精進して参ります。
またいつか、お客様にお会いできます日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京赤坂

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、私共のホテルは地下鉄千代田線赤坂駅まで徒歩1分圏内にございますので、東京観光・お出かけの際に大変便利にご利用いただけます。
今後ともお客様に快適・清潔なご滞在をご提供できるようより一層精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小池

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地等アメニティ類に関してお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。

ご滞在中便利さを感じさせたその一方では、またご不便もおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルとしては、お客様一人、ひとりから頂いたご意見を基に改善して行く所存でございますので、
どうぞ引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント　大和田

この度は、相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や周辺の施設につき、ご満悦いただき、
快適にご滞在いただけたようで、嬉しく存じます。

バスルームのアメニティに関し、ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。

また赤坂にお立ち寄りの際には、是非当館にてご宿泊いただけますことを、心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に付きまして、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変喜ばしく存じます。
当ホテルは2月15日より「相鉄フレッサイン東京赤坂」へと名称が変わりますが、今後ともお客様の目線に立ち、より一層のサービス向上に努めていく所存にございます。
今後とも当ホテルをご愛顧頂きたく、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
末筆ながら、お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地や周辺環境、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。
お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同更なる精進を続ける所存でございます。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。
用意したレディースルームをお気に召していただけたようで何よりでございます。
浴室の設備不良についてのご指摘にも感謝を申し上げます。ご指摘いただきました蛇口は、すぐに点検を致します。
大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
2465mo様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 金

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地環境に、少しでもお役に立てておりますこと、大変嬉しく思っております。

今後も立地条件に甘んずることなくお喜び頂けるホテルを目指し努力してまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　小林

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

シャワーにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
シャワーへの切り替えに関しては、一定の水量が必要になっております。
今すぐに改善することが難しいですが、この度いただいた貴重なご意見は、シャワー設備交換を行う際の参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。


ホテルグランドフレッサ赤坂　小林

先日は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
立地やアメニティにご満足いただけたようで何よりです。入浴剤はお日にちによって変化をもたせ、皆様に好評を頂いております。
wifiは先日、回線もアクセスポイントも増強いたしました。インターネットもより快適にお使いいただけるかと存じます。
また、赤坂へお越しの際には、当館をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドフレッサ赤坂
西山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

まずは、クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
当館の立地へお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、アメニティがお気に召されたようで大変うれしく思います。
食事（朝食）に関する貴重なご意見もいただき恐縮しております。朝食の量に関しては、朝食会場の上島珈琲店が独立した店舗であり、改善が難しいことをご理解くださいませ。
ただし、そのようなお客様むけに松屋朝食付プランもございます。こちらは和食になりますが、ボリュームにはご満足いただけるものと存じます。会場（松屋店舗）はホテルから徒歩2、3分の距離です。次回以降のご参考にしていただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルグランドフレッサ赤坂　伊藤

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠に有難うございます。

必ず利用したいというコメントを頂けた事にほっとしております。

安心して快適なご滞在のためにこれからもみなで努力を重ねて参ります。

当館に併設している上島珈琲店では、朝食時間帯以外ではルームサービスもおこなっております。次回は是非お試し下さいませ。

ご多用中のクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント対応、お部屋（バスルーム）に関するお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
またお客様のご指摘のとおり、当館の建物の構造上、外光をとりいれることができない部屋もございます。何卒ご理解くださいませ。

今後東京にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸甚に存じます。従業員一同お待ち申し上げております。

末筆ながら、お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠に有難うございます。
設備面の問題につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を元に、今後の設備面の向上により一層努めていく所存にございます。ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応にご満足頂き、お褒めのお言葉を頂きましたことは、スタッフ一同、大変喜ばしく存じております。
こうしたお客様からのお言葉を励みとして、今後もより一層のサービス向上に努めていく所存にございます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後となりましたが、年末のお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備面につきましては、ご不便をお掛けした事もあったかと思いますが、総合的に満足とのお言葉をを頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
特にバスルームにつきましては、設備がやや古くなってきておりますが、お客様に不自由なく、そしてご安心してご利用頂けますよう、設備メンテナンスに今後より一層、力を入れてまいりたいと考えております。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　小林

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠に有難うございます。

　ご滞在中、施設・サービス面で至らない点が多く、誠に申し訳ございませんでした。
　シャワーなどの設備更新は当館都合上、早急に改善しがたい部分ではございますが、お客様からのご感想を元に今後の改装時などの参考にさせていただきたいと存じます。
　また、ご案内・ご説明不足の点に関しましては、今一度改善策を検討し、次回ご宿泊時にはさらに快適にお過しいただけるようサービス向上に努めたいと存じます。

　この度はお忙しい中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。甚だ恐縮ではございますが、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドフレッサ赤坂　田中

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントの応対につきまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食の案内につきまして確認を致しました所、仰るとおり一部記載の間違いがございました。順次修正対応を致します。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今後この様な事の無い様、連携を強化していく所存でございます。
貴重なご意見を頂きました事を、御礼申し上げます。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　高津戸

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きました際、シャワートイレのリモコン不良に関しまして、当方の確認不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後こういったことが無い様、早速全スタッフに今一度周知徹底し、取り組んでいく所存でございます。
こうしたお客様より頂きましたご指摘を一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参りたく存じます。

次回ご宿泊の際も、何卒、宜しくお願い申し上げます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

このたびの、ご宿泊誠にありがとうございました。数あるホテルから、当館をお選び頂けたことを嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけという言葉に安堵しております。

空気清浄機は加湿機能が付いているものをご用意していたり、加湿器を常設している客室もございますが、ご要望に応じて、事前にご用意できますので、お申し付け下さいませ。

また、ご利用いただけるよう、これからもいただいた評価を維持し、向上できるよう努力を重ねてまいります。
ぜひ、次回もホテルグランドフレッサ赤坂をご利用下さいませ。

ご多用中のご投稿誠にありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山