この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、私共のホテルは地下鉄千代田線赤坂駅まで徒歩1分圏内にございますので、東京観光・お出かけの際に大変便利にご利用いただけます。
今後ともお客様に快適・清潔なご滞在をご提供できるようより一層精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小池

相鉄フレッサイン東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお部屋のタオルにおきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見をもとに改善に努めてまいります。また同時に心温まるお言葉もお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　小野寺

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご料金につきましては当館、お日にちや残室によって変動するようになっております。
ご宿泊予定日等お早めにお決まりでしたらインターネットからご予約頂くのがいちばんお安いかと存じます。
サイトによって異なりますが早割りプラン等がございますのでそちらをご利用頂ければ幸いです。

またリブランド前までお部屋のほうにコーヒーのご準備をしておりましたが一旦お部屋から抜かせて頂いております。他のお客様からもそういったお声を頂いておりますので今後検討させて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも当ホテルにご宿泊頂きたく存じます。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　鈴木

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。有意義にご滞在いただけて光栄です。またのご利用をお待ちいたしております。　　フロント五十嵐

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

深夜のスタッフ対応に付きまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今後のサービス向上の為の貴重なご意見として承ります。
ご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京赤坂　フロント　中山

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは東京メトロ千代田線赤坂駅から徒歩五分圏内に位置しており、多くのお客様にご好評を頂いております。
今後ともご愛顧頂きたく、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京赤坂　フロント　中山

この度は、相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や周辺の施設につき、ご満悦いただき、
快適にご滞在いただけたようで、嬉しく存じます。

バスルームのアメニティに関し、ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。

また赤坂にお立ち寄りの際には、是非当館にてご宿泊いただけますことを、心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に付きまして、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変喜ばしく存じます。
当ホテルは2月15日より「相鉄フレッサイン東京赤坂」へと名称が変わりますが、今後ともお客様の目線に立ち、より一層のサービス向上に努めていく所存にございます。
今後とも当ホテルをご愛顧頂きたく、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
末筆ながら、お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴しましたこと、誠に嬉しく存じます。
今後も当ホテルがお客様にとって心地よい場所となるよう、日々精進していく所存です。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　嶋

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。
用意したレディースルームをお気に召していただけたようで何よりでございます。
浴室の設備不良についてのご指摘にも感謝を申し上げます。ご指摘いただきました蛇口は、すぐに点検を致します。
大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
2465mo様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 金

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で心より嬉しく思っております。
また東京にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用いただけますようご予約お待ちしております。
本日はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　小林

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地環境に、少しでもお役に立てておりますこと、大変嬉しく思っております。

今後も立地条件に甘んずることなくお喜び頂けるホテルを目指し努力してまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　小林

この度はホテルグランドフレッサ赤坂へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

まずお客様に不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことがないように、清掃スタッフへ注意を喚起するとともに、清掃・フロントスタッフ間の連携を密にして参ります。そのための具体的な方策を早急に検討いたします。
浴室シャワーの温度調節が難しいというご指摘もいただきました。こちらは設備の問題になりますので、今すぐに改善することが難しいことをご理解くださいませ。ただこの度いただいた貴重なご意見は、シャワー設備の交換をする際の参考にさせていただきます。

上記のように至らぬ点が多々ありながらも、同時に当館へのお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。次の機会をいただけましたら、快適な空間をご提供できるよう最善を尽くす所存です。

末筆ながら、お忙しいなかクチコミへご投稿いただきありがとうございました。


ホテルグランドフレッサ赤坂　伊藤

このたびも、ホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

同じ舞台を楽しまれたお客様に大勢ご利用いただいております。

ACTシアター様から、最も近いホテルの一つでございます。次回もご利用いただけることの評価を頂けた事を励みにより成長してゆきたいと思います。

シャンプーに関しては、お好みに添えなかったようで、当方としても残念です。レディースルームは別ブランドのものをご用意していておりますが、次回の検討の際に参考にさせて頂きます。

またの、ご利用を一同お待ち申し上げております。

ご多用中の、ご投稿誠にありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度は、数多くございます宿泊施設の中からホテルグランドフレッサ赤坂をお選びいただきまして誠に有難うございます。

「快適でした」とのお声を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様の満足度を高めていけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
今後とも、当館へのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ホテルグランドフレッサ赤坂　小林

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「また利用したい」とお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
今後とも、お客様が快適にお過ごし頂ける様、常に努めていく所存にございます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きました際、シャワートイレのリモコン不良に関しまして、当方の確認不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後こういったことが無い様、早速全スタッフに今一度周知徹底し、取り組んでいく所存でございます。
こうしたお客様より頂きましたご指摘を一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参りたく存じます。

次回ご宿泊の際も、何卒、宜しくお願い申し上げます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、コンフォートタイプのお部屋をご予約いただき、ベッドにご満足いただけましたことが拝見でき、嬉しく感じております。
更には朝食へのお褒めのお言葉を頂戴できました事は大変光栄にございます。

次回お越しいただいた際にも、快適だったと感じていただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿、ありがとうございました。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドフレッサ赤坂　小林

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

浴室の臭いにより、折角のご滞在を不快なものにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
部屋内の清潔感はもちろんの事、匂いにもより一層気を配り、快適にご滞在いただけますよう清掃スタッフと共に改善を重ねて参ります。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　高津戸

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

部屋もきれいでとのコメントを頂けたことを嬉しく感じます。

くつろいでいただくための大事な要素として、日ごろの清掃に加え、日ごろ目に届かない個所につきましても努力を払っております。

赤坂にお越しの折にはまたご利用くださいませ。

ご多用中の投稿頂き、まことに有難うございます

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山