この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地、お部屋に関しご満足頂き、ゆっくりお休み頂けたようでスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
シャワーの温度調節に関し、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
バスルームでもご不便無くご利用頂けるよう、次回改築、新店開業等行う際の貴重なご意見として検討させて頂きます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　高津戸

いつもホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたようで胸を撫で下ろすと共に、アメニティや立地に関しお褒めの言葉を頂けましたことを、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。

今回ご宿泊頂きましたレディースダブルのお部屋は、インターネットにおいても空室があれば販売致しております。
次回ご利用の際には、是非ご検討くださいませ。

バスルームに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際の確認を徹底し、この様な事のない様努めて参る所存でございますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠に有難う御座いました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　高津戸

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃の不備により、せっかくのご滞在を不快なものにしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
清掃の行き届いたお部屋にお客様をお通し致しますのは、私共が提供する最も基礎的なサービスの一つでありながら、確認体制の甘さによりそれが遂行出来ず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
以後この様な事の無い様清掃チーフとも協議をし、清掃不備のないクリーンなホテルを目指して参ります。
また、この様な事があったにも関わらず、接客やお部屋、アメニティ等数多くの事柄に関しお褒めの言葉を頂けたことを、心より感謝致します。
次回赤坂エリアで宿泊のご予定が出来た際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
今回以上に気持ちよくお客様をお迎え出来るよう、スタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　高津戸

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたようで何よりです。

赤坂駅7番は至近ですが、道路の反対側という事もあり、エスカレーターのある6番出口をお使いのお客様も多いようです。いづれも6時から22時までですので、お手回り品の多いお客様には多少距離はありますが、エレベータもある3番出口が便利かと思われます。

WiFiにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
タブレット端末等でご利用のお客様が増えていることもあり、現状を改善し、快適にインタネットをご利用頂けるよう、調査をしております。
現状では、室内の有線LANから、無線端末を使用できるよう小型のルーターのお貸出しを開始いたしました。次回のご宿泊の際、電波状況が思わしくないようでしたらお申し付けくださいませ。

ご多用中、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。皆さまから頂いたご意見をもとにさらに安心して、ゆっくりお休みいただけるホテルに成長して参ります。これからも、ご愛顧頂けますようお願い致します。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。深くお礼申しあげます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご多忙のなか、ご投稿いただき感謝いたします。

フロント　伊藤

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のアップグレードは可能な限り行っておりおりますが、ご満足頂けたようで何よりでございます。今後も立地条件のみならず、ハード・ソフト両面で皆様にご満足頂けるよう精進して参りますのでまたの機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント：池田

この度は、お足元の悪いなか、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ミッドタウンは至近とは言えない距離ですが、ミッドタウンにお越しの方にも、当館をご利用いただいています。

当館最寄りの赤坂駅から一駅で乃木坂駅まで地下鉄をご利用いただき、そこから歩かれるのはいかがでしょうか。分かり易いルートでお越しいただけます。

次回宿泊したいとのお言葉と、スタッフへの賛辞をを頂戴できた事をを喜ぶとともに、さらに、快適なご宿泊をご提供できるよう努力を重ねて参りたいと思います。

今後とも、ホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただけますようお願い致します。

この度のご宿泊、また、クチコミへのご投稿いただきありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。

部屋の設備、立地へのお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくため、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお持ち申し上げております。

ご多忙のなか、ご投稿いただき感謝いたします。

ホテルグランドフレッサ赤坂　　伊藤

この度は　ホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

口コミご投稿も賜りありがとうございます。

年末年始は赤坂サカス様はにぎわっており、至近の当館にも赤坂サカス様ご利用のお客様に多くご利用いただきました。

立地の良さゆえに、このような設計になったかと思います。すぐに変更できる点ではございませんが、今後、新規の建物を建築する際の参考とさせていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます

他は満足　というお言葉を頂けたことによろこんでおります。おいで下さるお客様に、快適な、楽しいひと時をお過ごしいただけるよう、更に成長してゆきたいと思いますので、またの、ご利用を頂けますよう一同お待ち申し上げております。

ご利用、ご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度は、ACTシアター様ご利用にあわせて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご帰館時、追加のご一泊を承りましたのは、私でした。その後いかがでしょうか？
ご事情にあわせてできるだけのことをさせて頂きたいと思いながら、至らぬ点があったことと思います。ご容赦くださいませ。
またの利用したいとのお言葉に、胸をなでおろしております。

立地の良さに加え、お越しの皆様に安心してお泊り頂ける、より快適なホテルを目指しております。今後ともよろしくお願い致します。

良いお年をお迎えいただき、次回公演の際にも是非当館をお選びいただきますようお願い致します。

お忙しい中でのご投稿を賜り、御礼申し上げます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。

立地、セキュリティ、朝食へのお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
部屋タイプは、10種類以上ご用意しております。お客様に最適な部屋タイプをお探しいただけますと大変嬉しく存じます。

今後ともよろしくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿いただき感謝致します。


ホテルグランドフレッサ赤坂　　伊藤

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。

お子様用のアメニティ、寝具、接客にたいするお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の文面からご満足いただけたことが伝わり、スタッフ一同大変うれしく思っているところです。
またお子様用のハンガーの件でございますが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。是非前向きに検討させていただきたいと考えています。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなか、ご投稿いただき感謝いたします。

ホテルグランドフレッサ赤坂　伊藤

この度はホテルグランドフレッサ赤坂へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きましたレディースプランですが、女性のお客様に喜んでいただくことをコンセプトに数多くの特典をご用意させて頂いております。
ご満足頂けた様子で大変うれしく思っております。
今後ともホテルグランドフレッサ赤坂をお選び頂けますようサービスの向上にも努めて参りますので、お近くへお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　山沢

この度のホテルグランドフレッサ赤坂へのご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。引き続き、数あるホテルから、お選びいただけるホテルになれるよう小さなことからコツコツと努力を重ねて参りたいと思います。

ご宿泊頂いた晩には、他にもライブ帰りのお客様おられました。急に強い雨でしたが、濡れたりされなかったでしょうか。
お貸出し用品にはシューズドライヤーもございます。赤坂BLITZのある赤坂サカスへは、比較的濡れないルートのご案内もございます。なんなりとお申し付けくださいませ。

次回のライブの時にも、是非当館にご宿泊頂けるよう、一同お待ち申し上げております。

ご宿泊に加え、クチコミへのご投稿いただきありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂
西山

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントのフリーアメニティはご宿泊いただくすべてのお客様にお取り頂いております。また、渡しした基礎化粧品は、女性のお客様皆様にさしあげております。

この度ご宿泊いただいた、レディースルームは女性のお客様にのみご案内しているお部屋で、女性スタッフがより快適にお過ごしいただけるよう、ドライヤ等の設備面でも、アメニティ類も、厳選しております。
数室しかなく、女性のお客様には、レディースルームご指定のお客様もおられます。お早目のご予約をお願いいたします。

またお越しいただけることを一同お待ち申し上げております。

ご宿泊頂きありがとうございました。また、ご多用中のご丁寧なクチコミへのご投稿まことにありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき、またご多忙の中貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございます。

「満点」のお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
現状に満足せず更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント　草野

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙のなか、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

当館の立地、サービスへお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後ともスタッフ一同さらなる努力をつづけて参ります。

赤坂近辺においでの折にご利用くださいますようお待ちいたしております。

ご投稿に重ねて感謝いたします。

フロント　伊藤

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃不備により折角のご滞在を台無しにしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当該の空調につきましては早速点検いたしました。これに懲りませず、メイクスタッフと協力し、今後より衛生的な環境を整備して参りますのでまたご宿泊の機会を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見お寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：池田

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、またお忙しい中貴重なお声をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

おかげさまで当ホテルのレディースルームは女性のお客様より、大変ご好評を頂いております。
お部屋数が限られておりますので、次回ご利用の際にはレディースルーム指定でご予約頂くことをお勧めいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドフレッサ赤坂　草野

この度は、多くのホテルの中から、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き来まして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿いただきましたことにも心より御礼申し上げます。

エレベータのご利用について、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。ドアが、二か所であったり通常のエレベータと異なる仕様がゆえ、カードキーの認証は安心してご滞在いただくための設備というご理解を頂けますようお願い致します。

様々な点を評価いただけたことを、嬉しく感じております。
すぐに改善を図れること、多少時間を要することとさまざまですが、すべてのゲストにより安心して快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一丸となり努力を重ねてゆきたいと思います。
ご利用頂いたお部屋の加湿器、早速確認致します。

レディースルームは比較的人気の部屋タイプですので、お早目のご予約をおすすめ致します。

この度の、ご投稿に重ねて感謝し、次回のご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山