このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　ご指摘いただいた件に関しましては、今後重々注意してまいりたいと思います。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただきたく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　橋本

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
　今回ご利用いただいたスタンダードタイプのお部屋以外にも、当ホテルでは若干お広めのお部屋もご用意させていただいております。
　次回、機会がございましたら、ぜひ一度ご利用いただきたく存じます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　橋本　孝幸

いつもグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を懸案事項としてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　　米田康孝

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
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この度はホテルグランドフレッサ赤坂を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお泊りではご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。お泊り頂いた別館スーペリアダブルには、電子レンジとシンクが備わったお部屋がございます。長期のご滞在に最適なお部屋でございます。ご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　森本　崇
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
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この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃、点検時に十分に注意するように改善してまいります。ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　　森本　崇
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
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この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠のいありがとうございます。
コンフォートダブルのお部屋は全てエレベータの前に位置しております。ご案内せず大変失礼いたしました。お風呂の髪の毛の件に関しましても大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう徹底して参ります。
また、ご利用いただければ幸いでございます。

フロントスタッフ　　稲場　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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このたびはホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
気候も暖かくなり新しいプランを作成中です。
ご期待下さい。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　　稲場　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き誠に有難うございました。

シャワーの切り替えに関してご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。

シャワーへの切り替えに関しては、以前にもご利用頂きご存知かと存じますが、一定の湯量(水量)が必要になっております。
早速、確認いたしましたところ、他の客室に比べこの湯量が多く必要なようです。早速、調整いたします。

厚かましいお願いでは次回挽回の機会をいただけますよう、伏してお願い致します。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備面につきましては、ご不便をお掛けした事もあったかと思いますが、総合的に満足とのお言葉をを頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
特にバスルームにつきましては、設備がやや古くなってきておりますが、お客様に不自由なく、そしてご安心してご利用頂けますよう、設備メンテナンスに今後より一層、力を入れてまいりたいと考えております。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　小林

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

浴室の臭いにより、折角のご滞在を不快なものにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
部屋内の清潔感はもちろんの事、匂いにもより一層気を配り、快適にご滞在いただけますよう清掃スタッフと共に改善を重ねて参ります。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　高津戸

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃の不備により、せっかくのご滞在を不快なものにしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
清掃の行き届いたお部屋にお客様をお通し致しますのは、私共が提供する最も基礎的なサービスの一つでありながら、確認体制の甘さによりそれが遂行出来ず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
以後この様な事の無い様清掃チーフとも協議をし、清掃不備のないクリーンなホテルを目指して参ります。
また、この様な事があったにも関わらず、接客やお部屋、アメニティ等数多くの事柄に関しお褒めの言葉を頂けたことを、心より感謝致します。
次回赤坂エリアで宿泊のご予定が出来た際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
今回以上に気持ちよくお客様をお迎え出来るよう、スタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　高津戸

この度は、数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
最寄りの千代田線赤坂駅よりすぐの立地でございます。東京も、少しずつ過ごしやすい気候となって参りました。ビジネスに、観光に是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。これからもご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。有難うございました。
相鉄フレッサイン東京赤坂　フロントクラーク

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂きありがとうございます。

お客様にリラックスしたお時間をお過ごし頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

赤坂にお立ち寄りの際は是非またご利用くださいませ。

ご多忙の中口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　結城

いつも相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めのご感想を頂戴し、大変有難く拝読させて頂きました。今回頂いた在り難いお言葉に甘んじることなくサービス・設備面ともに充実させて参りますので、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

深夜のスタッフ対応に付きまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今後のサービス向上の為の貴重なご意見として承ります。
ご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京赤坂　フロント　中山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同大変喜ばしく存じております。
こうしたお客様からのお言葉を日々の糧としつつ、お客様の目線に立ち、より一層のサービス向上に努めていく所存でございます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
末筆ながら、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

この度は、多くの宿泊施設の中より、ホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には大変貴重なご感想を多々頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

お客様が満足いただけなかった点に関しては、ホテルの課題でございますので、今後改善を目指し努力してまいります。
また、今回ご不便をお掛けしてしまったのにもかかわらず、「また利用したい」と仰って頂き、とても嬉しく思っております。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　小林

このたびはホテルグランドフレッサをご利用いただき誠のありがとうござます。
今回ご利用いただきましたスタンダードダブルのお部屋はお客様には窮屈なようでして、次回ご利用の際は是非、本館最上階グランドデラックスダブル、または別館のデラックスダブルをお薦めいたします。
今一度、ご利用ありがとうございました。

フロント 稲場
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浜松町大門・東京京橋・千葉柏
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