この度は相鉄フレッサイン東京赤坂へのご宿泊誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿に感謝いたします。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　岩間

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴槽の件とアンケート用紙の件は大変失礼いたしました。申し訳ございません。今後このようなことがないよう担当の者に周知徹底させますので是非次回のご利用もお待ちしております。

フロントスタッフ　　稲場　
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
***************************************************

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てましたこと、光栄に存じます。
今後も、より快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
フロント鈴木

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント鈴木

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食やアメニティ等喜んでいただけました事、私共も大変嬉しく存じます。アメニティの他にも携帯電話などの充電器などをご用意しております。忘れてしまった場合などにもご好評頂いております。
浴室の臭いは普段より清掃の際気をつけてはおりますが、
ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
今後またご利用いただける機会がある際は、ご満足いただける様、より一層の精進を重ねて参る所存です。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランドフレッサ赤坂
フロントスタッフ　成田

　　この度はグランドフレッサ赤坂をご利用下さり誠にありがとうございました。私どものお部屋の清掃に至らぬ点があったため、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことのないように、清掃面での指示を徹底して参ります。早急に改善いたします。
　　どうか機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　フロントスタッフ　　　米田康孝

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。徒歩圏内で数駅のご利用が可能ですので、ビジネスだけでなくファミリーユースでもご満足いただけると思います。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　橋本　孝幸

　この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　折角のご滞在に、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、この様なことが無い様、従業員一同勤めさせて頂きます。

　この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

次回のご宿泊も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　岸野
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
***************************************************

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在中ご不便おかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、これからも精進してまいりますので、引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。


お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大和田

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様より貴重なご意見を頂きましたこと、深く御礼致します。 スタッフ一同、サービスの改善・向上に努めて参ります。 またのご来館をお待ちしております。 小野寺

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に付きましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変喜ばしく存じます。
今後共当方をご愛顧頂きたく、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京赤坂　フロント　中山

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おかげさまで開業してから永らく営業を続けて参ることが出来ました。施設面では老朽化等でお客様にご迷惑をお掛けする事が多々あるかと存じますが清掃やメンテナンスに尽力を注ぎより皆様には快適にお過ごし頂ける様に精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント櫻井

この度はホテルグランドフレッサ赤坂を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

ナイトウェアが1着しか無かった事や、ユニットバスが小さかった件に付きまして、
ご不便とご迷惑をお掛け致しました事、
誠に申し訳ございません。
今後こういった事が無いよう、清掃及びフロントスタッフ共に、2名利用の際には必ず必要な数の
タオル、アメニティ類が部屋に用意されている事を周知徹底する所存にございます。
ユニットバスにつきましては、現状全てのお部屋のユニットバスを広くする事は、大変困難である事を何卒ご理解の上、ご了承頂きたく存じます。

またお部屋の広さにつきましては、今回ご利用頂きましたお部屋は、通常のスタンダードダブルのお部屋でございますが、当方では本館、及び別館に広めのお部屋がございますので、次回ご利用の際にはそちらのご利用をご検討頂きたく、
何卒宜しくお願い申し上げます。

最後に、当ホテルの立地に付きましてお褒めのお言葉を頂きました事、
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿
頂きました事、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、お客様にご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。

　お荷物のお取り扱い方法につきましては、日頃より全スタッフに対し細心の注意を払って行うよう指導しておりましたが、指導が行き届いておらず今回ご指摘の事態を招いた事を深く反省しております。
　館内全スタッフに対して、お荷物のお取り扱い方法を今一度周知徹底し、今後このような事の無い様スタッフ全員で取り組んで参る所存でございます。

　ウオシュレットの操作案内につきましては、施設のご案内不足によりご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
　皆様に分かりやすいご案内ができるようご案内表示等を工夫し改善いたしたいと存じます。

　お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参りたく存じます。

　次回ご宿泊のチャンスを頂きました際には、お客様に快適にご滞在いただける様継続して努力して参ります。
　ご多忙の折、当館クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人　田中

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして、またお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは赤坂エリアのホテルの中でも随一の立地を誇っております。
またお食事に関しましても、近隣には飲食店が数多くございますので、次回ご利用の際に是非そちらでお夕飯をお召し上がりになられることをお勧めいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　草野

　 この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき心より感謝を申し上げます。
また、快適にお過ごしいただけたようでうれしく思います。
　ぜひ機会がございましたら今後もグランドフレッサ赤坂をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　　　米田　康孝

相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただきまことにありがとうございます。

また、この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきまことにありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野寺

この度はホテルグランドフレッサ赤坂へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

まず、清掃と室内設備に不良がございましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。清掃をより徹底することはもちろん、デスク引出しの開閉状態についても早急に確認・改善いたします。
ご朝食の珈琲がお気に召されたようで大変うれしく思います。ご朝食の量に関しては、朝食会場の上島珈琲店が独立した店舗であり、改善が難しいことをご理解くださいませ。
ただし、そのようなお客様むけに、松屋朝食付プランをインターネットサイトにて販売しております。こちらは和食になりますが、ボリュームに関してはご満足いただけるものと思います。会場（松屋店舗）までは徒歩2、3分の距離です。ぜひ次回以降のご参考にしていただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
末筆ながら、お忙しいなかクチコミへご投稿いただきありがとうございます。

フロント　伊藤

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食会場の対応により、一日の始まりからご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様に明るく気持ちの良い朝をお過ごし頂けるよう、朝食会場スタッフと協議を重ね改善に取り組んで参る所存でございます。

折角のご滞在を不快なものにしてしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　高津戸

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましては前向きに検討させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　　稲場　
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
***************************************************