この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。

WiFiの件でご不便をおかけして申し訳ございません。
現状を改善し、快適にご利用いただけるよう調査しております。
改善策として、室内の有線LANから、無線端末を使用できるよう小型のルーターのお貸出しを開始いたしました。次回のご宿泊の際、電波状況が思わしくないようでしたらお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。
貴重なご意見に感謝いたします。

フロント　伊藤

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のアップグレードは可能な限り行っておりおりますが、ご満足頂けたようで何よりでございます。今後も立地条件のみならず、ハード・ソフト両面で皆様にご満足頂けるよう精進して参りますのでまたの機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント：池田

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
多くのお褒めもお言葉を頂き光栄に感じております。深くお礼申し上げます。
ご指摘の点ですが、水回りの臭いに関しては、至急配管等を点検し原因を突き止め改善したいと存じます。
ドライヤーの件につきましては、安全面を考慮するとお風呂の中というのはお客様のご不安を与えたかもしれません。今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
この度は、当館へのクチコミをして頂き誠にありがとうございました。
これからもより一層お客様にご満足のゆくホテル作りに邁進していきたいと存じます。
またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は、お足元の悪いなか、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ミッドタウンは至近とは言えない距離ですが、ミッドタウンにお越しの方にも、当館をご利用いただいています。

当館最寄りの赤坂駅から一駅で乃木坂駅まで地下鉄をご利用いただき、そこから歩かれるのはいかがでしょうか。分かり易いルートでお越しいただけます。

次回宿泊したいとのお言葉と、スタッフへの賛辞をを頂戴できた事をを喜ぶとともに、さらに、快適なご宿泊をご提供できるよう努力を重ねて参りたいと思います。

今後とも、ホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただけますようお願い致します。

この度のご宿泊、また、クチコミへのご投稿いただきありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。

立地、セキュリティ、朝食へのお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
部屋タイプは、10種類以上ご用意しております。お客様に最適な部屋タイプをお探しいただけますと大変嬉しく存じます。

今後ともよろしくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿いただき感謝致します。


ホテルグランドフレッサ赤坂　　伊藤

この度のご宿泊、ならびに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

Wi-Fiは当館、また、チェーン店の相鉄フレッサインでもお使いいただけます。お出かけ先の情報の確認等に皆様にお使い頂いております。

女性ゲスト向けアメニティーへの貴重なご意見誠にありがとうございます。よりご満足いただけるよう備品や、差し上げるアメニテーの考慮ししておりますが、コットンについても、検討させて頂きます。

またお越しいただけるとの評価を頂き、胸をなでおろすと同時に、よりご満足頂き、近隣ホテル様ががたくさんある中で、お選びいただけるホテルを目標としております。

今回の冬得プランに加え、他のプランも併せてご検討いただきますようお願い致します。

口コミへのコメントを頂き誠にありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂
西山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただきありがとうございます。

ご多忙の中貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。今後のサービス向上のため課題とさせていただき、お客様によりご満足いただけるホテルづくりをして参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　草野

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。

お子様用のアメニティ、寝具、接客にたいするお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の文面からご満足いただけたことが伝わり、スタッフ一同大変うれしく思っているところです。
またお子様用のハンガーの件でございますが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。是非前向きに検討させていただきたいと考えています。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなか、ご投稿いただき感謝いたします。

ホテルグランドフレッサ赤坂　伊藤

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントのフリーアメニティはご宿泊いただくすべてのお客様にお取り頂いております。また、渡しした基礎化粧品は、女性のお客様皆様にさしあげております。

この度ご宿泊いただいた、レディースルームは女性のお客様にのみご案内しているお部屋で、女性スタッフがより快適にお過ごしいただけるよう、ドライヤ等の設備面でも、アメニティ類も、厳選しております。
数室しかなく、女性のお客様には、レディースルームご指定のお客様もおられます。お早目のご予約をお願いいたします。

またお越しいただけることを一同お待ち申し上げております。

ご宿泊頂きありがとうございました。また、ご多用中のご丁寧なクチコミへのご投稿まことにありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度のご宿泊、また、クチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、女性用コットンはご用意がございませんが、レディースダブルのお部屋には女性のお客様用にレディースアメニティがセットされておりコットンも入っております。是非、次回のお泊りにはお試しくださいませ。

今後とも、ご愛顧いただけます様お願い致します。
ご投稿に重ねて感謝しつつ

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃不備により折角のご滞在を台無しにしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当該の空調につきましては早速点検いたしました。これに懲りませず、メイクスタッフと協力し、今後より衛生的な環境を整備して参りますのでまたご宿泊の機会を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見お寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：池田

数あるホテルの中からホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では、お仕事のためにも、全室でWifi、有線インタネット完備でご利用頂けます。
また、ご朝食時のコーヒーにもご満足頂けたようで何よりです。朝食のお時間以外では、ルームサービスでも、コーヒーをお召し上がりいただけます。次回のご利用の際は、是非ご利用くださいませ。

ご多用中の中でのご投稿にも御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして、また清掃へのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

チェックインの時間より少しだけ早く御案内できたようで、その点もご満足頂き嬉しく思っております。

ぜひ、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊頂き、また、お忙しい中のご投稿をいただきありがとうございました。

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ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ皆励みとなっております。
ポットのケーブルは早速交換いたしました。より快適に、ご自宅の次にゆっくりお過ごし頂ける場所になるべく、皆で努力を重ねております。

良いお年をお迎え頂き、次回、お目に掛かれることをスタッフ一同おまち申し上げております。

ご多用中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

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ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　西山

この度はホテルグランドフレッサをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は大変励みになります。今後も現状に満足せず、清掃スタッフ、フロントスタッフ一丸となりサービスの向上を目指して参ります。
また赤坂にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント：池田

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
私どもは千代田線の赤坂駅から徒歩1分でコンビニ、飲食店も多く、とても便利な立地にございます。是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　米田

いつもグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を懸案事項としてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　　米田康孝

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
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この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いた際には、レディースルームにお振り替えさせて頂きました。レディースルームにはスチーマーや加湿器他、女性をちょっぴり贔屓する嬉しいアメニティをご用意しております。是非次回レディールームをお選び頂きます様、よろしくお願い致します。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　　森本　崇
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
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この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは東京メトロ千代田線赤坂駅6番出口出て左方向へ約1分でございます。この出口は午後10時より午前5時まで閉鎖してしまいますので、お手数ですがこのお時間は他の出口をご利用いただくようになります。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　　稲場　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴槽の件とアンケート用紙の件は大変失礼いたしました。申し訳ございません。今後このようなことがないよう担当の者に周知徹底させますので是非次回のご利用もお待ちしております。

フロントスタッフ　　稲場　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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