この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴槽の件とアンケート用紙の件は大変失礼いたしました。申し訳ございません。今後このようなことがないよう担当の者に周知徹底させますので是非次回のご利用もお待ちしております。

フロントスタッフ　　稲場　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧に良い点、悪い点、ご希望、の三項目にわけてわかりやすくご感想を頂きましたことで今後の改善にとても参考になります。今一度ありがとうございました。

フロントスタッフ　　稲場　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましては前向きに検討させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　　稲場　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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このたびは、ホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご指摘頂きました「カーテン」の件では大変ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。今後の改善課題といたしまして、努力いたして参ります。
ぜひ今後も何かお気になる点等ございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　和田　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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　この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　折角のご滞在に、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、この様なことが無い様、従業員一同勤めさせて頂きます。

　この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

次回のご宿泊も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　岸野
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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M・O様

いつもホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたアメニティでございますが、運営会社が変わり仕入などの問題から、以前にお使いいただいておりましたものとは異なってしまいましたこと、大変申し訳ございません。


お客様にとってより良いサービスとは何かを従業員一同、検討し改善してまいりますので、今一度ご贔屓いただければ幸いです。

今後も何か気になる点等ございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

M・O様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　兒島
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂ご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関し、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。よろしければ、もう少し広めのお部屋タイプもございますので、また機会などございましたら、ご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

宿泊担当　西尾

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂ご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。
お客様には、ご満足頂いた様で、スタッフ一同大変嬉しく励みになるお言葉を頂きましてご感謝申し上げます。また赤坂近辺に機会など御座いましたら、当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
まだまだ寒い冬がつづきますが、お風邪など拗らせないよう、良いお年をお迎え下さいませ。

宿泊担当　西尾