この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

空調の騒音やシャワーの調節など、設備の不備でご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際に同じ不備が無いよう、日頃から入念に確認をさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうござます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　金

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

チェックイン時に無料で提供しておりますアメニティにつきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。女性用アメニティにつきましてはつい先ほど新しくリニューアルしたところでございます。

また客室につきましては「ユニットバスでなければ・・・」とのこと今後に予定しているチェーンホテルの新規オープン計画に際して参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルグランドフレッサ赤坂　梶原

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

東京メトロ千代田線赤坂駅からすぐの立地と、客室仕様につきましてご満足いただけたようで嬉しく思っております。

浴室の湯水温度調節につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受けまして直ぐに確認させて頂きました。このようなことが再び無いよう日頃の点検を徹底して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルグランドフレッサ赤坂　梶原

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室やロケーションについてお気に入り頂けたようで、何よりでございます。

今後も、快適なステイをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご帰館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　小林

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やスタッフの対応等、数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同大変喜ばしく存じております。

フレッサホテルチェーンのコンセプトの一つと致しまして、お客様の利便性の点から、駅から徒歩5分以内の立地するというものがございます。
このコンセプトに基づきまして、他のホテルにつきましても駅から程近い場所にございますので、当方のみならず、他のホテルにつきましても、今後のご利用を是非ご検討頂ければと存じます。

今後とも当ホテルをご贔屓頂きたく、スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

最後に、お忙しい中、貴重なお時間を割いての
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

Thank you for staying with us at Hotel Grand Fresa Akasaka.

It is our pleasure to serve you and we are happy to hear that you love our hotel.

We are looking forwards to seeing you in the future again.

Hotel Grand Fresa Akasaka
Receptionist CHIN

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

比較的、お食事の選択肢が多い赤坂ではありますが、お部屋でゆっくりお食事をという時には、お勧めのお部屋です。

今回、ご宿泊頂いた別館スーペリアダブルでも全室にシンクや電子レンジが付いているわけではないのですが、お気に召したようで何よりです。

滞在のスタイルに合わせて、またの機会に当館もご利用くださいますようにお願い致します。

ご多用中のクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂　西山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂きました事は、スタッフ一同、大変喜ばしく存じております。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。


ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 水本　

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ご予約頂きました宿泊プランは、お客様ご自身で部屋タイプをお選び頂けない代わりに、割安なプランとなっております。

それにも関わらず、お客様からお褒めのお言葉を頂きました事は、スタッフ一同、
大変喜ばしく存じております。

お部屋の空調につきましては、当方にて一定の温度になるよう設定致しました上で、
お客様が快適にお過ごし頂ける様、温度調整ができる仕組みとなっておりますので、次回ご利用の際にはその点を何卒ご了承頂けます様、宜しくお願い申しあげます。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

最後となりましたが、お忙しい中、
貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山　

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたこと、大変うれしく存じます。
ナノイースチーマー（イオンスチーマー）は、数には限りがございますが、フロントでいくつかご用意しております。今後とも使用を希望される際は、お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいなかご投稿いただき感謝いたします。

ホテルグランドフレッサ赤坂　伊藤

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の設備・備品にご満足いただけたご様子が伝わり大変うれしく思います。
美顔器のことについてお書きです。今回お客様のご予約されたお部屋は、女性専用のお部屋になりますので美顔器がございました。
今後当館をご利用いただく機会がございましたら、ぜひこちらのお部屋をチェックしていただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

末筆ながら、お忙しいなかご投稿いただき感謝いたします。

ホテルグランドフレッサ赤坂　伊藤

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地環境や宿泊プランに大変ご満足を頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も、いつも選んで頂けるホテルを目指し努力してまいります。


次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　小林

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や設備など、多大なるお褒めの
お言葉を頂きましたこと、誠に恐縮に
存じております。
またスタッフの応対に大変満足とのお言葉を
共に、また利用したいとのお言葉を
頂きましたことは、スタッフ一同、
大変喜ばしく存じております。

こうしたお客様からのお褒めのお言葉を今後の
励みとしつつ、より一層のサービス向上に
努めていく所存にございます。

次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち
申し上げます。

末筆ではございますが、お忙しい中、貴重な
お時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの設備や立地にご満足頂き、
たくさんのお褒めのお言葉を頂きましたこと、
スタッフ一同大変喜ばしく存じております。

またこうしたお褒めのお言葉を
日々の励みとしつつ、
今後とも、お客様の目線に立ち、より一層の
サービス向上に勤めていく所存にございます。

今後とも、当ホテルをご愛顧頂きたく、
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

末筆ながら、お忙しい中、貴重なお時間を
割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉に大変感激しております。日々の励みになります。今後ともお客様に快適なひとときをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

末筆ながら、お忙しい中ご投稿いただき感謝いたします。


ホテルグランドフレッサ赤坂　伊藤

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の朝食会場「上島珈琲店」へのお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。今後も緊密に連携をとり、ご宿泊者様へのサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、お忙しい中クチコミへご投稿いただき感謝いたします。


ホテルグランドフレッサ赤坂　　伊藤

この度はホテルグランドフレッサ赤坂へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地や室内環境へのお褒めの言葉に深く感謝申し上げます。
このようなお褒めのお言葉を励みとしつつ、今後ともお客様の目線から、更なるサービス向上に努めていく所存にございます。

お客様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地や室内環境へのお褒めの言葉に感謝申し上げます。今後とも、お客様に快適な空間をご提供できるよう、従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへご投稿いただきありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はホテルグランドフレッサ赤坂へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

まず、シャワーの温度設定の調整に付きましてご不便をおかけ致しました事に付きましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
温度設定につきましては、全室そのようにするには大掛かりな工事等必要な事もあり、すぐには対応できかねる部分もございます故、ご理解とご了承頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

しかしながら当方のお部屋にとどまらず、ご朝食や立地の点から多くのお褒めのお言葉を頂きました事につきまして、大変喜ばしく存じております。
何より、「また利用したい」というお言葉を頂きました事は、当方におきましてはこの上ない至上の喜びでございます。
このようなお褒めのお言葉を励みとし、またご不便をお掛けいたしました点を今後の課題としつつ、当ホテル従業員一同、今後とも更なるサービス向上に努めていく所存にございます。

次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後となりましたが、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠に有難うございます。

上島珈琲店のご朝食につきましてご意見頂きました事、誠に恐縮に存じます。
当方でご用意しております朝食メニューは5種類の中からお選び頂ける物となっております。
今回お客様がお選び頂いたメニューは存じませんが、量が少なかったというご意見は、今後の改善の為の貴重なご意見として、活かしていく所存にございます。
今後もこういったご意見を更なるサービス向上の為、活かしていく所存にございます。

お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂　フロント　中山