この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう指導、設備の点検を徹底し、再発防止に努めて参ります。

またお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中、お時間を割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。

フロント　大和田

いつも相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、入室時にお部屋のドアが開いた状態だったとのことで、お客様に不安な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

当館では通常換気等で、お部屋のドアを開放しておくことはございません。

今後は、フロントスタッフや清掃スタッフの者に扉の開閉状態について注意喚起を行い、安全管理をより一層徹底していく所存でございます。

改めて、お詫びを申し上げます。

当館は、これからもお客さまにご満足頂けるホテルを目指し、精進してまいります。

こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


フロント　結城

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたこと、たいへん喜ばしく思います。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント鈴木

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉を頂き、口コミ投稿を頂けたように、滞在中快適にお過ごし頂けた様子を拝見し、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。
篤く御礼申し上げます。
今後とも当方をご愛顧頂きたく、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
末筆ながら、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京赤坂　フロント　中山

いつも相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めのご感想を頂戴し、大変有難く拝読させて頂きました。今回頂いた在り難いお言葉に甘んじることなくサービス・設備面ともに充実させて参りますので、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地等アメニティ類に関してお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。

ご滞在中便利さを感じさせたその一方では、またご不便もおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルとしては、お客様一人、ひとりから頂いたご意見を基に改善して行く所存でございますので、
どうぞ引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント　大和田

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。また、立地に関しましてもご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。
今後ともお客様に快適・清潔なご滞在をご提供できるようより一層精進して参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。
立地やお部屋についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後共ご期待に添えますよう尽力して参りますので、また赤坂にいらっしゃる際には是非ご利用下さいませ。
ご多忙の中クチコミをお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

フロント　金

相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、私共のホテルは地下鉄千代田線赤坂駅まで徒歩2分圏内にございますので、東京観光・お出かけの際に大変便利にご利用いただけます。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

相鉄フレッサイン東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお部屋のタオルにおきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見をもとに改善に努めてまいります。また同時に心温まるお言葉もお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　小野寺

この度は相鉄フレッサイン東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたこと、光栄に存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント鈴木

いつも相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中,
心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野寺

いつも相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野寺

相鉄フレッサイン東京赤坂をご愛顧いただきありがとうございます。

貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。


フロント：秦野

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喜んでいただけること、スタッフ一同至上の喜びでございます。
今後もより一層の満足をして頂けるよう、お言葉を励みにしていく所存でございます。
今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロントスタッフ　成田

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調につきましてはお部屋が広めということもあり、全体の温度調整に時間が掛かってしまう事でお客様にご不便をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
自動精算機は昨年導入してから改善点なども多くございますが、効率的であるとのお言葉も多く頂いております。今後もお客様からのお言葉を元に改善に努めていく所存にございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京赤坂　フロント　中山

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用ありがとうございます。
お客様に快適にご利用頂けて嬉しく存じます。

今後より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
お時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント：秦野

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てましたこと、光栄に存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご料金につきましては当館、お日にちや残室によって変動するようになっております。
ご宿泊予定日等お早めにお決まりでしたらインターネットからご予約頂くのがいちばんお安いかと存じます。
サイトによって異なりますが早割りプラン等がございますのでそちらをご利用頂ければ幸いです。

またリブランド前までお部屋のほうにコーヒーのご準備をしておりましたが一旦お部屋から抜かせて頂いております。他のお客様からもそういったお声を頂いておりますので今後検討させて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも当ホテルにご宿泊頂きたく存じます。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　鈴木

この度は、相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたお部屋の件は大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の者に指導を徹底し、今後このようなことがないよう徹底して参ります。

しかしながら、今回のご宿泊にご満足いただけた点もあり幸いにございます。当ホテルでは、ローションやヘアワックス、コットンやフェイスパク、そのほかスキンケア用品などをフロント前にご用意しており、他のお客様からもご好評を頂いております。その他、加湿器やヘアアイロンなどの貸し出しもフロントにて承っておりますので、また次回ご利用の際がございましたら、ぜひお声掛いただけましたら幸いにございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント　池永