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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ･お客さまの声
部屋2
こちらのホテルを予約した一番の理由は大浴場だったのですが、まずは椅子が低すぎて使いづらい、間隔が狭すぎて隣の人のシャワーの湯が思い切り飛んでくる、洗面台に椅子がない、浴槽の底がヌルヌルしていて気持ちが悪い。幸い近隣にスーパー銭湯があったので、2日目はそちらへ行きました。枕には他人の髪の毛が付いていたり、クリーニング袋の備え付けがなかったり、部屋はずっと排水口の匂いがしていてもうとにかく最悪でした。チェックインの時もフロントの女性の方の対応も正直あまり良いとは言えず、次はないと思います。
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当館ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、数々の不手際ほんとうに申し訳ございません。客室清掃は勿論の事、大浴場は皆様が楽しみにしていらっしゃる設備でございます。機器の整備、備品等の見直しをはじめ、清掃作業は、改めて作業やチェック体制を改善したいと思います。お客様が安心してご利用いただける施設創りをめざし、精進して行きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
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部屋2
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
こちらのホテルを予約した一番の理由は大浴場だったのですが、まずは椅子が低すぎて使いづらい、間隔が狭すぎて隣の人のシャワーの湯が思い切り飛んでくる、洗面台に椅子がない、浴槽の底がヌルヌルしていて気持ちが悪い。幸い近隣にスーパー銭湯があったので、2日目はそちらへ行きました。
枕には他人の髪の毛が付いていたり、クリーニング袋の備え付けがなかったり、部屋はずっと排水口の匂いがしていてもうとにかく最悪でした。
チェックインの時もフロントの女性の方の対応も正直あまり良いとは言えず、次はないと思います。
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当館ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、数々の不手際ほんとうに申し訳ございません。
客室清掃は勿論の事、大浴場は皆様が楽しみにしていらっしゃる設備でございます。
機器の整備、備品等の見直しをはじめ、清掃作業は、改めて作業やチェック体制を改善したいと思います。
お客様が安心してご利用いただける施設創りをめざし、精進して行きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。