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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ･お客さまの声
立地4
毎年伊勢神宮に行くために何度も利用していましたが大浴場がカビだらけ、アンモニア臭で空気も悪く最悪でした！！！昨年はそんな事はなかったです。施設は古く、廊下のカーペットは汚れ、破れて汚いです。とにかく 客にあんな風呂を用意するのはありえません！ここまで汚い風呂に入った事は今までありませんし、見たこともなかったです！宿泊費を返して欲しい＞＜
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この度はご宿泊頂き有難うございます。毎年、この時期にお越し頂きとても感謝いたします。大浴場ですが、大変申し訳ございません。せっかく展望大浴場を楽しみにして頂いたにも関わらず、気分を害されることとなりお詫び申し上げます。今後は定期的な清掃管理の改善を実施し、気持ちよく入浴できる大浴場に努めて参ります。また、廊下カ－ペットの件でございますが徐々に施設面も改善しております。重ね重ね申し訳ござまいせん。今後とも、従業員一同、お待ち申しております。支配人
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ホテルキャッスルイン伊勢（三重県）
1.0
投稿日：2019-01-24 08:54:32
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立地4
miyosakuraさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
毎年伊勢神宮に行くために何度も利用していましたが
大浴場がカビだらけ、アンモニア臭で空気も悪く最悪でした！！！
昨年はそんな事はなかったです。
施設は古く、廊下のカーペットは汚れ、破れて汚いです。
とにかく 客にあんな風呂を用意するのはありえません！
ここまで汚い風呂に入った事は今までありませんし、見たこともなかったです！
宿泊費を返して欲しい＞＜
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この度はご宿泊頂き有難うございます。
毎年、この時期にお越し頂きとても感謝いたします。
大浴場ですが、大変申し訳ございません。
せっかく展望大浴場を楽しみにして頂いたにも関わらず、気分を害されることとなりお詫び申し上げます。
今後は定期的な清掃管理の改善を実施し、気持ちよく入浴できる大浴場に努めて参ります。
また、廊下カ－ペットの件でございますが
徐々に施設面も改善しております。
重ね重ね申し訳ござまいせん。
今後とも、従業員一同、お待ち申しております。
支配人