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ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.55
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.69
  • 食事3.27

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-03 22:01:23

送迎車のフロントと運転手さんとの申し送りがなくて大変な思いをしました。GWにもかかわらず、又、立地の不便があるのにもかかわらず送迎車が小さすぎませんか?
それなりに二回運行してくれるとか。

12階にあるお風呂は折角の温泉なのに狭くて楽しめませんでした。排水口も詰まってしまってきたなかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019-05-04 09:32:33

この度はキャッスルイン伊勢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角のGW旅行で不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
送迎ですがが、現在前日までの予約制で運行しております。二回運行という貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
今後の課題と致します。
大浴場につきましては、改修も含めまして検討して参ります。
次回ご利用の際は快適にお過ごし頂ける様に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

                   支配人

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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】