楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.55
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.69
  • 食事3.27

食事5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-05 15:57:53

自家用車なので不便さはなく、神宮にも二見浦にも近くて便利でした。スタッフの方も気持ちよく接して頂いたし、お風呂もほぼ貸切り状態で入って、ゆっくりできました。値段も安く泊まれたので、満足です。夜はホテル内の「漣」で食事しましたが、大きな海老フライがとっても美味しくてお腹いっぱいです!ただ、お部屋のお掃除や備品について、ポットが濡れて群れたままだったり、ティッシュペーパーが1枚きりだったり、トイレットペーパーホルダーのカバーがジャリっとしたり、細かいところに残念なところがあったので、申し訳ありませんが大満足はつけておりません。でも、十分満足のいくホテルなので、伊勢に来るときは、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019-07-07 10:54:51

この度はご宿泊直後に、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
折角お褒めの言葉を頂戴しながら、清掃・備品では申し訳ございませんでした。
早速清掃時の点検項目追加とチェック体制変更致しました。
お恥ずかしい限りですが、ご意見を頂いたことでスタッフ一同の仕事に向き合う真剣さが上がりました。
ありがとうございます。
次回ご利用の際は、快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割】【早割14】14日前までの予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム(禁煙ルーム)】