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ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.55
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.70
  • 食事3.23

風呂5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-08 17:51:43

年に2~3回宿泊させて頂いておりますが、今回のお部屋はユニットバス内の、シャワーカーテンの黒カビが酷かったのが、ちょっと残念でした。
その他は、お値段相応以上だと感じているので、ちょっとしたことで、印象が悪くなるのはもったいないと思います。
フロントの方の対応も素晴らしく、良いスタッフさんが揃っておられるので、また次回もお世話になりたいと思っているので、宜しくお願い致します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019-07-11 14:12:57

いつもキャッスルイン伊勢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
高い口コミ点数を頂きながら、シャワーカーテンの不備では申し訳ございませんでした。
現在流れ作業の清掃ではなく、心のこもったお出迎えの清掃という意識を持ち取り組んでおります。
シャワーカーテンは即時交換致しました。
次回のご利用を楽しみにお待ち申します。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割】【早割14】14日前までの予約がお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(喫煙ルーム)】