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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
LIVEの為に宿泊しました。良かったのは値段だけ。行き届いていない掃除にかなりびっくりしました。浴室内の電話のコードには何年掃除していないの?と思うほどの埃が溜まっており、天上にはいつかの日のどなたかの髪の毛…友人が喫煙者なので喫煙ルームに宿泊しましたが、喫煙者の友人が不快に思うほど煙草の臭いが部屋に充満していました。壁に触れるとヤニが付きその匂いなんだと思います。またカーテンも完全に閉まらず…笑笑ここまできたら笑ってしまいました。寝れればいいやと思って格安で宿泊したので私達は笑えましたが、ゆっくりされたい方は不快な思いをされると思います。また、事前精算時に領収書をお願いし、チェックアウト時にお渡ししますと聞いていたのに、準備するのはチェックアウト時…んー。事前に準備をして頂けるともう少しスマートなチェックアウトができるのでは?たくさんホテルや宿泊施設に泊まりましたが、私が泊まった中で一番掃除が行き届いていないホテルだった事は間違いないです。清掃員には適切な指導をして頂きたいです。
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さゃぴちゅ☆様この度は、キャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、せっかく数あるホテルの中からキャッスルイン伊勢をお選び頂きましたのに、お部屋の清掃に関しまして、更にフロント対応につきましても、ご不満の残るご滞在になりました事、まずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに今一度清掃項目を徹底するよう指導すると共に、清掃後のチェック体制の強化致しました。頂きましたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごし頂けますようよう尽力して参りますので次回の伊勢路の際にも、是非宿泊候補の末席に加えて頂けましたら幸いでございます。さゃぴちゅ☆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人
ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ一覧へ
ホテルキャッスルイン伊勢(三重県)
1.0
投稿日:2019-12-20 23:38:56
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総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
さゃぴちゅ☆さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
LIVEの為に宿泊しました。
良かったのは値段だけ。
行き届いていない掃除にかなりびっくりしました。
浴室内の電話のコードには何年掃除していないの?と思うほどの埃が溜まっており、天上にはいつかの日のどなたかの髪の毛…
友人が喫煙者なので喫煙ルームに宿泊しましたが、喫煙者の友人が不快に思うほど煙草の臭いが部屋に充満していました。
壁に触れるとヤニが付きその匂いなんだと思います。
またカーテンも完全に閉まらず…笑笑
ここまできたら笑ってしまいました。
寝れればいいやと思って格安で宿泊したので私達は笑えましたが、ゆっくりされたい方は不快な思いをされると思います。
また、事前精算時に領収書をお願いし、チェックアウト時にお渡ししますと聞いていたのに、準備するのはチェックアウト時…んー。事前に準備をして頂けるともう少しスマートなチェックアウトができるのでは?
たくさんホテルや宿泊施設に泊まりましたが、私が泊まった中で一番掃除が行き届いていないホテルだった事は間違いないです。
清掃員には適切な指導をして頂きたいです。
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さゃぴちゅ☆様
この度は、キャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、せっかく数あるホテルの中からキャッスルイン伊勢をお選び頂きましたのに、
お部屋の清掃に関しまして、更にフロント対応につきましても、ご不満の残るご滞在になりました事、まずはお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに今一度清掃項目を徹底するよう指導すると共に、清掃後のチェック体制の強化致しました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごし頂けますようよう尽力して参りますので
次回の伊勢路の際にも、是非宿泊候補の末席に加えて頂けましたら幸いでございます。
さゃぴちゅ☆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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