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ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.55
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.69
  • 食事3.27

食事5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-13 16:20:17

ホテル隣に居酒屋があって便利。美味しかった。
ホテルのアメニティにくしを入れてほしかった。
部屋内の浴室、石鹸置きの下部にカビが多くあり、不快でした。清掃きちんとしてほしい。
部屋自体は良かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020-01-17 17:05:27

この度は、キャッスルイン伊勢にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご滞在においては不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに今一度清掃項目を徹底するよう指導すると共に、清掃後のチェック体制の強化にも努めて参ります。
アメニティは、1階ロビーのアメニティバーにブラシを準備しておりますが、くしにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
敷地内の居酒屋「美かづき」は四元豚が美味しく頂けるお店でございまして、名物は豚焼きですが、モッツァレラチーズと四元豚ロースの
チーズしゃぶしゃぶは人気でございます。
お忙しい中、貴重なご意見お寄せいただき誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(禁煙室)】