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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ･お客さまの声
総合4
突然、伊勢神宮へ行きたくなり、仕事の昼休みに検索、予約して仕事が終わってから速攻で向かいました。場所はナビタイムでも表示されるし、内宮にも外宮にも近い好立地、車も駐車場に余裕があるので不安もなし。12階の内風呂も露天風呂もそれほど広くありませんが、到着が22時ぐらいのため混んでおらず、ゆっくり入る事ができました。部屋は夫婦二人でダブルでしたが、寝るだけでしたのでこれまた十分。ただしエアコンの温度設定操作が微妙な感じで、思うような温度に設定できず、結局寝るときに切ってしまいましたが、ちょっと寒かったのが残念。もうひとつ残念なのが、エアコンと打って変わって良さげな空気清浄機がへやにありましたが、フィルタにホコリがびっしり。週一ぐらいで掃除した方が良いんじゃないかなぁ。朝食は１Fのお食事処で頂きました。バランスの良い和食で美味しかったです。
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この度は当館のご利用を賜り、誠にありがとうございます。ホテルの立地状況や駐車場と朝食の件など、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。駐車場につきましては、約140台の駐車スペースを無料にてご提供しております。大型車等もあらかじめご連絡賜りましたら、駐車スペースの確保も可能でございまして、ビジネス利用は勿論の事、観光でご利用のお客様にも喜んで頂いております。12F大浴場では、ゆっくりとご入浴いただけたご様子で幸いでございます。しかしながら、お部屋の空調と空気清浄機の件ではご迷惑とご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご指摘を頂戴し、感謝申し上げます。早速、客室係と設備担当者へ清掃徹底の旨、指導いたしました。今後も皆様の意見に耳を傾け、お客様に寄り添ったホテル作りに努めて参ります。次回のご予約を楽しみにお待ちしております。 支配人
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総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
突然、伊勢神宮へ行きたくなり、仕事の昼休みに検索、予約して仕事が終わってから速攻で向かいました。
場所はナビタイムでも表示されるし、内宮にも外宮にも近い好立地、車も駐車場に余裕があるので不安もなし。
12階の内風呂も露天風呂もそれほど広くありませんが、到着が22時ぐらいのため混んでおらず、ゆっくり入る事ができました。
部屋は夫婦二人でダブルでしたが、寝るだけでしたのでこれまた十分。
ただしエアコンの温度設定操作が微妙な感じで、思うような温度に設定できず、結局寝るときに切ってしまいましたが、ちょっと寒かったのが残念。
もうひとつ残念なのが、エアコンと打って変わって良さげな空気清浄機がへやにありましたが、フィルタにホコリがびっしり。週一ぐらいで掃除した方が良いんじゃないかなぁ。
朝食は１Fのお食事処で頂きました。
バランスの良い和食で美味しかったです。
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この度は当館のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
ホテルの立地状況や駐車場と朝食の件など、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、約140台の駐車スペースを無料にてご提供しております。
大型車等もあらかじめご連絡賜りましたら、駐車スペースの確保も可能でございまして、
ビジネス利用は勿論の事、観光でご利用のお客様にも喜んで頂いております。
12F大浴場では、ゆっくりとご入浴いただけたご様子で幸いでございます。
しかしながら、お部屋の空調と空気清浄機の件ではご迷惑とご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘を頂戴し、感謝申し上げます。
早速、客室係と設備担当者へ清掃徹底の旨、指導いたしました。
今後も皆様の意見に耳を傾け、お客様に寄り添ったホテル作りに努めて参ります。
次回のご予約を楽しみにお待ちしております。
支配人