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3.0
投稿日：2022-11-25 16:17:55
2.0
投稿日：2022-10-20 13:21:43
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投稿日：2022-10-01 16:24:03
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投稿日：2022-10-01 16:13:07
立地5
アイト＆コマチさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
10月27日から２泊３日で宿泊しました。伊勢神宮から立地及び大浴場、朝食には大変満足しましたが、部屋は３人では狭かったのと、食事が委託ということでアレルギーに対応していないのと、お皿がなく借りられなかった点でやや不満とさせていただきました。
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アイト＆コマチ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ラージダブルのお部屋は19㎡ですが、スーペリアツインタイプですと28㎡ございますので、参考にして頂ければと存じます。
朝食につきましても、申し訳ございませんでした。
海鮮系のお食事処の性質上、魚アレルギーには対応が出来ませんでした。
しかしながら、小皿の件は担当従業員は勿論、全スタッフに接遇改善指導を行いました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
支配人