楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ･お客さまの声
部屋4
ホテル送迎の車で、重いスーツケースを自分で座席まで上げるのが大変です。まだ他の乗客がいるのかわからないので、車内でスーツケースをどこに置いたら良いのかを運転手さんにアドバイスして欲しかった。結局、通路に置いたら動いてしまい他の乗客さんに迷惑をかけてしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人
ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
ホテル送迎の車で、重いスーツケースを自分で座席まで上げるのが大変です。まだ他の乗客がいるのかわからないので、車内でスーツケースをどこに置いたら良いのかを運転手さんにアドバイスして欲しかった。結局、通路に置いたら動いてしまい他の乗客さんに迷惑をかけてしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人