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ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.55
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.69
  • 食事3.27

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-01 23:34:23

到着が遅かった事もありますが、駐車場が満車で、第2駐車場を案内されたもののそちらも満車、という状態でした。
辛うじて空いたスペースに駐車させていただきましたが、平日でその状態だったので、週末などは早めの到着が望ましいのでは、と思いました。
長旅で疲れた体には大浴場はとてもありがたかったです。
部屋の方は古いけれど清潔に保たれよかったです。ただ、ベッドの硬さと布団の薄さが気になりよく眠れませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルキャッスルイン伊勢 2022-02-04 15:44:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
駐車場混雑とお部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

支配人

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定☆夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム[禁煙ルーム]】