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ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.49
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.68
  • 食事3.08

総合3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-26 22:20:12

男女2人で宿泊しました。
部屋の雰囲気としては普通。寝泊まりする分には特に問題ありませんでしたが、掃除がとにかく雑。
連泊させていただきましたが初日にソファ,ベッドの下にゴミがあるのを見つけました。
もしかしたら自分達のかも?と思いスルーしていましたが、次の日掃除も頼んでいたのでそのまま出かけ、帰ってきてから確認。
そのままでした。見える範囲しか掃除していないという感じ。
コスパ重視で行ったので特に何も言いませんでしたが、神経質な方はやめたほうがいいかもしれないですね。テレビ周りも埃だらけ。
いつから掃除してないんだろうか。
以前からレビューにも書かれてるようですが、改善してませんね。
本当に指導してるんだろうか…こんな不衛生なホテルはじめてです。
でも安いのでまた来るかも

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ホテルキャッスルイン伊勢 2022-03-28 13:41:38

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度フロントによる清掃チェックを行い、ダブルチェック体制を取る事と致しました。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
何卒今後も宜しくお願い申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン★最上階大浴場入浴無料・駐車場無料(トラック2t車以上は要予約)★
ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(喫煙ルーム)】