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ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.52
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.69
  • 食事3.18

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-17 18:09:27

5/14に宿泊しました。
大浴場があるホテルを探しての宿泊でしたので、お風呂を楽しみにしていたのですが…
予約の際に見た露天風呂付の大浴場が、男湯・女湯の両方にあると思っていたのですが、入替制になっており、夜は男湯、朝が女湯でした。露天風呂を楽しみにしていたので朝の短時間しか入ることが出来ず残念でした。
それ以外は、朝食も美味しかったし満足です。
目の前に、コンビニがあるのも便利で良かったです・

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルキャッスルイン伊勢 2022-05-20 07:22:44

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
HPや予約サイトでの大浴場案内の表示について、改善して参ります。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】