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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ･お客さまの声
総合2
事前の電話対応や到着後のご対応も丁寧で親切でした。スタッフの方々が一所懸命されている事は、ひしひしと伝わりました。しかし、仕方がない事ではありますがすべてが古過ぎて、建物・設備・大浴場の汚れなどは写真と違い過ぎると感じます。娘は我慢が出来ず、途中風呂を出て部屋風呂に変更しました。また無料送迎があるためこちらのホテルを予約しましたが、17:30に駅到着だと送迎時間を過ぎているため、事前連絡をしても送迎不可でした。手段はタクシーのみです。外出しても周囲に何もない事から、車で来ることが出来ない方にはつらいホテルだと感じます。タクシー代の事も考慮して、少し高めでも駅前に泊まれば良かったと、とても後悔しました。
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hirokomiu 様先日はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルの施設の不備に関しまして、せっかくのご旅行中、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また、送迎バスにつきましては出発時間が固定となっているため、ご希望に添えないことがございます、ご了承いただければと存じます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善の際の参考とさせていただきます。支配人
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ホテルキャッスルイン伊勢（三重県）
2.0
投稿日：2023-07-18 12:22:55
コンフォートホテル広島大手町（広島県）
4.0
投稿日：2009-11-11 08:45:11
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総合2
hirokomiuさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
事前の電話対応や到着後のご対応も丁寧で親切でした。スタッフの方々が一所懸命されている事は、ひしひしと伝わりました。
しかし、仕方がない事ではありますがすべてが古過ぎて、建物・設備・大浴場の汚れなどは写真と違い過ぎると感じます。娘は我慢が出来ず、途中風呂を出て部屋風呂に変更しました。
また無料送迎があるためこちらのホテルを予約しましたが、17:30に駅到着だと送迎時間を過ぎているため、事前連絡をしても送迎不可でした。手段はタクシーのみです。
外出しても周囲に何もない事から、車で来ることが出来ない方にはつらいホテルだと感じます。
タクシー代の事も考慮して、少し高めでも駅前に泊まれば良かったと、とても後悔しました。
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hirokomiu 様
先日はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの施設の不備に関しまして、せっかくのご旅行中、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また、送迎バスにつきましては出発時間が固定となっているため、ご希望に添えないことがございます、ご了承いただければと存じます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善の際の参考とさせていただきます。
支配人