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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 21:31:23
-
部屋中が酷く足臭かったです。
消臭スプレーがほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年07月22日 15:24:30
-
この度はキャッスルイン伊勢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
客室の臭いでご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフ1人の確認ではなく、2人体制でのチェックを徹底して参ります。
全客室内に空気清浄機を設置しており、またフロントにて消臭スプレー貸し出しもしておりますので、次回はご利用下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 17:52:23
-
温泉とても良かった。ただ、6時頃朝風呂に入ったら、露天風呂がものすごく熱くて足しか入れませんでした。漣の開き海老フライとても美味しかった。部屋からの眺めも良くまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年07月16日 08:48:35
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂では申し訳ございませんでした。
原因を調査したところ温度調整弁の故障が判明し、交換作業を行いました。
当ホテルでお過ごしになるお時間が素敵なものとなりますよう、スタッフ一同
精一杯お手伝いさせて頂きたいと存じます。
機会がございましたら、キャッスルイン伊勢を宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル(喫煙ルーム)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 16:36:30
-
鈴鹿、津とキャッスルインさんを泊まり歩きましたが、部屋も広く部屋風呂も広くゆっくり過ごせました。フロント脇に入浴剤やクレンジング等が無料で置いてあり仕事疲れで大浴場に行く元気が無かったのでありがたかった。こちらの朝ごはんは和食のみ。内容はかなり充実してお腹が満たされました。できればビジネス用に6時半からの時間帯を作って欲しいかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年07月12日 10:00:53
-
この度はキャッスルイングループのご利用を賜り、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、従業員一同感謝申し上げます。
朝食のスタート時間につきましては現在検討中でございまして、今後の課題とさせて頂きます。
今後ともキャッスルイングループを宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ラージダブルルーム(喫煙ルーム)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 17:51:43
-
年に2~3回宿泊させて頂いておりますが、今回のお部屋はユニットバス内の、シャワーカーテンの黒カビが酷かったのが、ちょっと残念でした。
その他は、お値段相応以上だと感じているので、ちょっとしたことで、印象が悪くなるのはもったいないと思います。
フロントの方の対応も素晴らしく、良いスタッフさんが揃っておられるので、また次回もお世話になりたいと思っているので、宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年07月11日 14:12:57
-
いつもキャッスルイン伊勢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
高い口コミ点数を頂きながら、シャワーカーテンの不備では申し訳ございませんでした。
現在流れ作業の清掃ではなく、心のこもったお出迎えの清掃という意識を持ち取り組んでおります。
シャワーカーテンは即時交換致しました。
次回のご利用を楽しみにお待ち申します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】【早割14】14日前までの予約がお得!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ラージダブルルーム(喫煙ルーム)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 17:00:16
-
お風呂が素敵でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年07月03日 22:06:27
-
お忙しい中、口コミのご返信、誠にありがとうございます。
月曜日から金曜日、お泊りですと男性が露天風呂となります。
天気がよいと露天風呂からは、富士山が顔を覗かせる時がございます。
『選んで良かった』と仰っていただくように、努力をしていきますので、今後ともキャッスルイン伊勢をよろしくお願いいたします。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ラージダブルルーム(禁煙室)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月08日 22:31:06
-
大浴場が良かったです。
露天風呂もとっても良かったです。
電話でのフロントの対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年06月09日 09:18:32
-
この度は当館のご利用を賜り、またお忙しい中お褒めのお言葉まで頂戴しまして誠にありがとうございます。
従業員一同感謝すると共に、今後も驕ることなくお客様に寄り添ったサービスを心掛けて精進して参ります。
次回もキャッスルイン伊勢を宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ラージダブルルーム(喫煙ルーム)】
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nikoniko^^rinnkoさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- nikoniko^^rinnkoさん [50代/女性] 2019年05月13日 22:18:20
-
伊勢参りの為に、前日に予約いたしました!予約前に口コミを見ると評価低く、チェックインしてお部屋に行くまでは不安でしたが、
お掃除も行き届いていて、ひとまず安心いたしました!
空気清浄機も入っていて、経年劣化はあるもののホテルの努力を感じた程です。最上階の大浴場も綺麗でした!ホテル側の対応も一般的ではありますが、キチンとしていました。何も、文句の付け所は無くコスパも良いと評価致します!評価低いコメントの方はどこと比較しているのでしょうか?
疑問と費用対効果基準を考えていない、酷いコメントだと思います。ともすれば営業妨害だと思いますよ!私も、若い頃ホテル業界に居たので目線は間違っていないと思います。
こちらは、伊勢参りにはとても便利です。但し車の方なら満足度が高いので電車の方は大変かとも思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年05月16日 12:39:24
-
この度はキャッスルイン伊勢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
さらにお褒めのお言葉までいただき嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉を励みに、これからもスタッフひとりひとりがおもてなしの心を大切にお客様と接して参ります。
一日3便ではございますが、事前予約制の送迎も承っておりますので、是非ご利用下さい。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月宿泊限定タイムセール!】ショートステイ【17時IN/9時OUT】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル (禁煙)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月27日 19:44:13
-
ホテルの方もとても親切で、とても凄く過ごしやすく上階の露天風呂も景色がとても良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年04月29日 09:21:39
-
この度はキャッスルイン伊勢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館露天風呂でございますが、天気に恵まれますと富士山が見える場合がございます。
月~金曜が男性用、土・日曜が女性用でございますのでご注意下さい。
次回のご利用を楽しみにお待ち申します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 4月宿泊限定タイムセール!◆ショートステイ【17時IN/9時OUT】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】
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cross31さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- cross31さん [40代/男性] 2019年04月19日 22:55:41
-
場所も分かりやすく、目の前にファミリーマートが有り、便利でした。王将の割引券は重宝しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年04月21日 23:37:40
-
この度は、ご宿泊直後の口コミのご投稿ありがとうございます。
伊勢志摩のお得な情報を、随時更新をしてお客さまに提供できるようにしておりますので、何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付プラン★最上階大浴場24時間入浴無料・駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月19日 21:50:49
-
コストパフォーマンス、ベストです。 部屋はとても良くて綺麗です。
最上階の大浴場では旅の疲れが吹き飛ぶ、良い木の香がしてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年04月21日 23:20:54
-
キャッスルイン伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスでは、喜んで頂き、大変
嬉しく思います。
プランも(早割りのプランや伊勢街歩きクーポン)のお得なプランがございます。
伊勢にお越しの際は是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 4月宿泊限定タイムセール!◆ショートステイ【17時IN/9時OUT】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 18:05:14
-
今回4月9日宿泊は2回目の鳥羽、伊勢神宮参拝での利用
初回の宿泊は立地だけで選び泊まりましたが短時間で伊勢神宮
に参拝が出来たことと、部屋は清潔でとても良かったです
夕食、食事処漣さんでの食事(開き海老フライ美味かった~)
がとても良かったことで
2回目の宿泊施設として選び利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年04月18日 22:43:43
-
この度は当館のご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃は項目の見直しを図り、徹底して取り組んでおります。
今後も快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
食事処「漣」は、季節の旬な海産物を提供しておりますので、次回お泊りの際も是非ご利用下さいませ。
尚、定休日は月曜日ですのでご注意下さい。
次回のご利用を楽しみにお待ち申します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙ルーム)】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月22日 00:08:51
-
この部屋でこの料金は大満足です。フロントの方も親切でありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年03月22日 22:27:00
-
この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮でございます。
伊勢市も春到来で、伊勢神宮の景色も表情を変えて来ました。
今後もお客様のご要望にお応え出来るよう、日々精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFF素泊まりプラン★最上階大浴場24時間入浴無料・駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル (禁煙)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 15:37:28
-
コンビニが目の前は良かった。
この価格ならまた利用してもいいかと。
朝食が品数が多くてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年02月24日 06:44:14
-
この度は宿泊直後の口コミ投稿、誠にありがとうございます。
館内「漣」さんの朝食はご好評を頂いておりますが、昼食・夕食も多くのお客様にご利用頂いております。
次回ご利用の際は、名物「開き海老フライ」などいかがでしょうか。
尚、定休日は月曜日でございます。
次回のご利用を楽しみにお待ち申します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付プラン★最上階大浴場24時間入浴無料・駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(喫煙ルーム)】
立地5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 15:30:37
-
伊勢神宮参拝の為家族で利用させていただきました。
コンビニも目の前、伊勢神宮にも近い良い場所でした。
部屋はソファーや椅子のシミ?汚れ?には少し気になり、
ねねの湯の湯船のぬめりが気になりました。
それ以外は問題なく過ごせました。
朝食は品数が多くて美味しくいただきました。
この金額ならまた泊まってもいいなかぁーとは思いましす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年02月24日 06:32:17
-
この度は当館のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
ソファー・椅子につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
清掃の徹底と、新品購入で随時対応して参ります。
大浴場は、清掃用具・項目・頻度など大幅に見直しまして運用を始めました。
次回ご利用の際は快適にお過ごしいただけます様努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付プラン★最上階大浴場24時間入浴無料・駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙ルーム)】
立地5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月14日 10:57:29
-
いまどき部屋の有料放送がコイン投入式で、アダルト番組が2種類しかないのはど~なのwww?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年02月24日 05:31:25
-
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
VOD導入など検討中ではございますが、決定には至っておりません。
時代に即したサービスの提供を課題として、今後の営業に取り組んでまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
立地5
新☆ほうじ茶さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 新☆ほうじ茶さん [40代/男性] 2019年01月17日 21:21:58
-
風呂からの景色が良い!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年01月31日 07:33:40
-
この度は、キャッスルイン伊勢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスホテルにして、屋上大浴場オールナイト利用可、当館自慢の設備でございます。
男女共に大浴場がございますが、露天風呂付きの「太閤の湯」は平日(月曜清掃後~土曜午前10時迄)が男性利用(土曜清掃後~月曜午前10時迄)が女性利用となりますのでご注意下さいませ。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルスティ】素泊まりプラン★最上階大浴場24時間入浴無料・駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル (喫煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 16:05:46
-
この値段でこの内容は伊勢には他に無いのでは? 外宮まで歩いて20分ほど。チェックアウト後であっても無料で夕方までなら駐車場を利用させてくれるという気の利きよう。朝風呂浴びて、伊勢参拝。今後、毎年利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2019年01月31日 07:20:55
-
この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。
昨年末より、料金見直しや宿泊プランの充実を進めております。
設備の見直しに関しましても、オートロック化、又Wi-fi強化など順次進めており、より一層みなさまにお喜びいただけますよう、従業員一同頑張っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルスティ】素泊まりプラン★最上階大浴場24時間入浴無料・駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙ルーム)】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月08日 17:57:45
-
ホテルの施設としては最新では無いが手入れが行き届いていて快適でした。
食事はホテルに付随している居酒屋に行きましたがリーズナブルで美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙ルーム)】
立地5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月25日 19:18:42
-
ビジネスホテルでしたが大浴場があり、娘の嫁ぎ先の伊勢で、老夫婦だけの宿泊と
娘夫婦、 孫たちの入浴もお許しいただき、大変サービス、対応に感謝して帰途に着きました。また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Cheers!×楽天トラベル】 <12階大浴場は24時間入浴OK> 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙ルーム)】
立地5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
ビジネス使いなので大浴場に行く元気がないので無料の入浴剤が嬉しかった。
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この度は、キャッスルイン伊勢をご利用いただき誠にありがとうございます。
7月より、アメニティーバーの設置を行い、ご好評を頂いております。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
支配人