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ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.52
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.69
  • 食事3.18
宿泊年月
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1620件中 121~140件表示

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 04:42:40

お世話になりました。エアコンが立派なものになっていました。
お風呂は檜風呂が滑るので要注意ですね。
朝食は満足できる内容です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020年09月25日 09:48:00

再度のご利用を賜り、またお忙しい中で口コミ投稿まで頂戴し、誠にありがとうございます。
エアコンにつきましては、随時新規入替えを行っております。
檜風呂では大丈夫でしたでしょうか。
毎日の清掃と天気の良い日には乾燥を行っておりますが、檜の特性上ご迷惑をお掛けする場合があり、申し訳ございません。
今後の検討課題として取り組んで参ります。
次回のご予約を楽しみにお待ちしております。

 支配人

ご利用の宿泊プラン
★50歳以上限定★夫婦・親子・ご友人 ご利用OK♪朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

食事4

taruo.aikiさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

taruo.aikiさん [50代/男性] 2020年08月22日 20:42:45

友人との旅行で利用しました。駅からの送迎バスはマイクロバスで一時間に一本なので予約必須です。歩くのは無理だと思う。ホテルの廻りにはコンビニが一軒あるだけ。それでも最上階の露天風呂からの眺めはそんなマイナス面を一掃してしまうぐらい気持ち良かった。ホテル室内は至って普通のちょっと古めのビジホ風ですが、wifiも問題なく作動したし 快適に過ごせた。夕飯は一角の豚肉居酒屋で食べましたがとてもコスパの良い店で味も良かった。朝飯はもう一ヵ所のレストランでしたが、相席になってしまったのは、特にこのご時世いかがなものかな。この点だけがちょっと残念でした。まあそれでも総じては良かったので次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020年09月08日 10:18:32

この度は当館のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食時の相席ではご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
混雑日の提供方法見直しをはかりまして、ご迷惑・ご不安の解消に努めて参ります。
皆様から頂戴しております意見の一つ一つが、当ホテルの貴重な財産でございます。
今後もより良いホテル作りに励んで参りますので、何卒宜しくお願い致します。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★50歳以上限定★夫婦・親子・ご友人 ご利用OK♪朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 15:56:27

大浴場が24時間利用出来るのは非常にありがたかったです。
朝食も毎日美味しくいただきました。
また利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020年07月30日 07:40:53

この度は、当館をご利用頂き有難うございます。さらにご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
滞在中はご満足いただけましたご様子で何よりでございました。
今回の伊勢志摩の旅では、当館より車で10分弱の二見興玉神社へは足を運ばれましたでしょうか。
御神祭は道開きの神「猿田彦大神」です。その猿田彦大神のお遣いは蛙とされており、「無事かえる」「なくしたモノがかえる」
「若がえる」ことも祈願できるようです。手水舎の水中の蛙は『満願蛙』と言うそうで、水をかけますとご利益があるとの事です。
夫婦岩で有名ですが、縁結びのご利益もございます。
また伊勢志摩にお越しの際は、是非お会い出来ます事を楽しみにしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★【シンプルステイ】朝食付プラン★最上階大浴場入浴無料・駐車場無料★「マスク付き」
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム[喫煙ルーム]】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月26日 16:03:27

屋上露天風呂の立派さには感激。
ホテルの目の前に、コンビニとガソリンスタンドが有って、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020年06月27日 14:18:26

この度はキャッスルイン伊勢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
展望露天風呂をお気に入りのご様子、大変嬉しく存じます。
機会がございましたら食事処や観光など、ささいな事でも何なりとフロントにお声かけ下さい。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。

  支配人

ご利用の宿泊プラン
★50歳以上限定★夫婦・親子・ご友人 ご利用OK♪朝食付「マスク付き」
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 14:08:56

送迎の予約がしてなかったので土砂降りの雨のなか駅から歩いて到着。チェックインの時刻には早かったのですが、受付していただき「お風呂ももう利用できますよ」とフロントの方に温かく言葉をかけていただきました。温かいお風呂にゆっくり入れて疲れが取れました。また、前回宿泊した時お休みだったレストラン「漣」も営業していたので今回は名物のエビフライも堪能できました。駅からは少し距離がありますが、二人で一人分の宿泊代に近いのでとても満足です。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020年03月18日 16:25:27

この度は再訪を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお足元の悪い中のご来館でしたが、ご満足された様子で何よりでございます。
次回ご予約の際、送迎のお問合せもお待ちしております。
三寒四温を繰り返し、伊勢もだいぶ春めいて参りました。開花予想日は24日で、満開予想日は30日頃となっておりますので、ご参考にして頂ければと存じます。
ご来館を従業員一同、楽しみにお待ちしております。

     支配人

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定☆夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 17:19:46

リンスインシャンプーがあるとイイと思います。男はシャンプーとリンスを2回もやるの面倒くさいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020年02月29日 16:05:53

お忙しい中再びの口コミ投稿、誠にありがとうございます。
男性向けシャンプーでございますが、1Fシャンプーバーに用意しております1種類がトータルケアのシャンプーでございます。
リンスインと表記されておらず、分かり難く申し訳ございません。
ご不明な点等ございましたら、何なりとフロントまでお声かけ下さい。
次回のご予約を楽しみにお待ち申し上げます。

   支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 17:16:56

駐車場が一杯な時に隣の神社の駐車場がわかりずらかったです(夜だったので...)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020年02月29日 15:54:33

いつもキャッスルイン伊勢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場でございますが、週末や連休などは満車になる可能性もございます。
分かりずらい場合はお気軽にフロントへお声がけください。
また事前に車両台数や到着時間などご連絡いただけましたら、ご案内させていただきます。
今後も当館を宜しくお願い申し上げます。

   支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 21:37:27

露天風呂が最高でした 満月を見ながらのんびりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020年02月20日 08:18:46

この度はお忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当館の周りには高層の建物も少ない為、12階展望露天風呂からの眺めは格別でございます。また今の時期は空気も澄んでおりますので満天の夜空だけでなく早朝には遠く富士山を望める場合もございます。
時間が合いましたら是非お試しいただければと存じます。
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

     支配人

ご利用の宿泊プラン
★50歳以上限定★夫婦・親子・ご友人 ご利用OK♪朝食付 
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム[喫煙ルーム]】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 15:48:29

かなりお安く泊まれましたが、宿泊代=掃除なのでしょうか?
トイレットペーパーのホルダーのとこもいつから拭いてないの?というようなホコリですし、全体的に汚いかなと思います。安いから仕方ないものなのでしょうか?


キーを抜いたら、エアコン等々の電気は全部消えるので、帰ってきたとき寒かったです。
一人一人に要望を聞くのが大変なのか、タクシーもレンタカーの手配も自分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020年01月27日 16:50:23

この度はキャッスルイン伊勢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては清掃担当者及びチェック担当者の厳重注意と、再発防止の為全清掃スタッフの再研修を行いました。
タクシーでございますが、伊勢市内のタクシー会社が時間指定の予約を受け付けてくれず、連絡したタイミングが合えば配車可能という形でございまして、多くの皆様にご迷惑をお掛けしております。
レンタカー会社につきましては、近隣の店舗をご紹介することは可能でございますが、ご予約はお客様ご自身にお願いしております。
お部屋の電気でございますが、安全上及び時代に鑑みた設備でございまして、何卒ご容赦願います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテル作りに努めて参りますので宜しくお願い致します。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割・さき楽】【早割60】60日前までの予約がかなりお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム[喫煙ルーム]】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 15:26:55

初めての宿泊でした、夫婦でツインルームを使用。ツインルームである事や大浴場がある事、朝食も十分で美味しいのに驚く程の低価格で宿泊出来ました、妻が1名の間違い?と言うほどです。設備としては古いとは思いますが不満は無く過ごせました。とても満足感のあるホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020年01月25日 22:02:36

この度は、キャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在におかれましては、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、身に余る高評価をいただき大変恐縮に存じます。
決して新しいホテルではございませんし、まだまだ至らぬ点も多くございますが、これからもお客様に少しでもお悦び頂けますよう精進して参ります。
更に当ホテルでのご宿泊が、ご夫婦の恒例になりますよう切に願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム[禁煙ルーム]】

食事4

播州屋CAROLさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

播州屋CAROLさん [50代/男性] 2020年01月19日 05:25:49

久しぶりに泊まりましたが部屋がリニューアルされて綺麗になってました。屋上露天風呂は、このホテルの一押しなのは変わらず、朝食も美味しくいただきました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020年01月25日 22:01:12

播州屋CAROL様
この度は、キャッスルイン伊勢をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、一昨年より館内のリニューアル及び設備等工事を行っておりまして、再訪のお客様に有難いお言葉を頂戴する事も多くなって参りました。
播州屋CAROL様におかれましても、ご滞在の折お寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、今後も皆様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
播州屋CAROL様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 21:20:59

お食事する所が周りにあまり有りませんでした。
コンビニは目の前に有ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテルキャッスルイン伊勢 2020年01月22日 14:55:55

この度は、キャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の通り、駅周辺に比べますとお食事処は少ないですが、スタッフの方で近辺のお食事処を日々リサーチしております。
フロントに準備しておりますので是非ご利用下さいませ。
またホテル一階にはお食事処「漣」、ホテル隣接の「美かづき」がございます。
次回お越しの際のご参考にして頂ければと存じます。
お忙しい中、口コミ投稿頂戴し有難うございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】朝食付★最上階大浴場入浴無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 20:26:46

3人でも十分泊まれました。
ただ平日は女性は露天風呂が使えないのが残念でした。
モーニングコーヒーと駅の送迎のサービスはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年12月06日 15:42:52

この度は、キャッスルイン伊勢をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿賜り重ねて感謝申し上げます。
お友達との伊勢の旅、いかがでしたしょうか?
次回の伊勢路の折には、露天が女性用の土日のご宿泊を賜りましたら幸いでございます。
1階ロビーに設置しておりますドリンク無料サービス及び送迎につきまして、
ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客様に満足頂けますよう精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

                      
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(禁煙室)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 07:02:55

別途ある大浴場がリラックスできます。ビジネスホテルで大浴場があるのでイイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年10月23日 19:34:36

この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂き、感謝申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努めて参りますので、宜しくお願い致します。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】

食事4

はっぴーいえろーさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

はっぴーいえろーさん [60代/男性] 2019年08月26日 15:53:09

8月23日に家族3人で利用しました。朝食付きで利用しましたが、美味しい食事でした。大浴場もあり、寛ぐことができました。一方で、露天風呂の湯船の段のところが滑り、2回程転びそうになってしまいました。そして、2501号室のエアコンの音、トイレ・バスの換気扇の音、シャワートイレ使用時の音が気になりましたが、代金から考えると許容範囲なのかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年09月01日 18:32:01

この度は当館のご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
朝の和定食を喜んで頂き、朝食スタッフも感激しております。
露天風呂内段差は毎日清掃しておりますが、重点項目として再度徹底をはかりました。
当館は設備の古さは否めず、雑音申し訳ございませんでした。
エアコン・換気扇は随時交換作業を進めております。
今後もキャッスルイン伊勢を宜しくお願い致します。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(禁煙室)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 13:58:27

8月8日から10までの二泊したが伊勢市駅からホテル送迎車を使って初めての伊勢参りの観光がゆったり余裕を持って予定通り出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年08月21日 06:25:26

この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
また観光のお手伝いが出来て、大変嬉しく存じます。
今後も観光やお食事についてなど、お気軽にお問合せ下さい。
今後もキャッスルイン伊勢を宜しくお願い致します。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】朝食付プラン★最上階大浴場入浴無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(禁煙室)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 13:54:38

8月8日から10まで二泊したが伊勢市駅からの送迎、ホテルからの駅までの送迎が使えて初めての伊勢参りゆったり余裕を持って予定の観光が出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年08月21日 06:19:54

この度はキャッスルイン伊勢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の送迎がお役に立てて幸いでございます。
ご連泊中の観光出発やお戻りでもご利用できますので、是非ご相談下さい。
次回のご来館を楽しみにお待ち申します。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】朝食付プラン★最上階大浴場入浴無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(禁煙室)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 16:36:30

鈴鹿、津とキャッスルインさんを泊まり歩きましたが、部屋も広く部屋風呂も広くゆっくり過ごせました。フロント脇に入浴剤やクレンジング等が無料で置いてあり仕事疲れで大浴場に行く元気が無かったのでありがたかった。こちらの朝ごはんは和食のみ。内容はかなり充実してお腹が満たされました。できればビジネス用に6時半からの時間帯を作って欲しいかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年07月12日 10:00:53

この度はキャッスルイングループのご利用を賜り、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、従業員一同感謝申し上げます。
朝食のスタート時間につきましては現在検討中でございまして、今後の課題とさせて頂きます。
今後ともキャッスルイングループを宜しくお願い致します。

                 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(喫煙ルーム)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 17:00:16

お風呂が素敵でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年07月03日 22:06:27

お忙しい中、口コミのご返信、誠にありがとうございます。
月曜日から金曜日、お泊りですと男性が露天風呂となります。
天気がよいと露天風呂からは、富士山が顔を覗かせる時がございます。
『選んで良かった』と仰っていただくように、努力をしていきますので、今後ともキャッスルイン伊勢をよろしくお願いいたします。
               支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(禁煙室)】

食事4

taka69538071さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

taka69538071さん [50代/男性] 2019年07月01日 16:59:36

1階の食事処が良かったです!
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年07月03日 21:52:49

キャッスルイン伊勢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1階のお食事処『漣』は開きエビフライで有名なお店です。特に「特大開き海老フライ」でございますが、
限定10食程ですのでご予約されてからお試し頂ければと思います。
月曜日は定休日でございますのでご注意くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
             支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(禁煙室)】

1620件中 121~140件表示

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