ホテルキャッスルイン伊勢クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

人口温泉システム？でしたか。体がすごく温まりました。部屋もエアコンの音が少し大きいことを除けば、清潔感があって快適に過ごせました。冷蔵庫があったのもおみやげを保冷するのに役立ちました。食事は外に行こうか迷いましたが、１階の和食処で満足でした。お店のカウンターで食べれたことで、他のお客さんも気にならず、料理もボリューム満点でとてもおいしかったです。次回、伊勢に行くときには、また利用したいと思います。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年02月26日 16:51:27: ご利用誠にありがとうございます。当館の浴場は循環式の人口温泉でございますが、浴場の石を温泉成分が出るように特注したものです、そのため泉質に体を癒す働きがあるのかもしれません。たくさんのお客様に愛されるお風呂をこれからも是非ご利用下さい。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

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投稿者さん 2006年02月15日 19:32:59

いつも利用してます。
お風呂がいいですね。特に冬場は。
また利用させていただきます。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年02月19日 13:35:51: ご利用誠にありがとうございます。また伊勢にお越しの際は御待ち致しております

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投稿者さん 2006年02月14日 02:19:58

評判どおり、お風呂はすばらしく、特に露天風呂が広くて良かったです。2歳の子供を連れて行ったので、ダブルの部屋としては狭かったのですが、大浴場がとても広かったので子供も大喜びでした。ビジネスホテルでもこれなら、十分子連れで行けます。また、近くに麦酒蔵という地ビールレストランがあって、キャッスルインの宿泊者は最初のグラス1杯が無料という特典もあったので大満足でした。室内に冷蔵庫もあるし、ピザの宅配もあるし、アメニティも充実しているので、年に10回ほど行く伊勢参りの際には是非毎回利用したいです。ありがとうございました。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年02月19日 13:45:19: ご利用誠にありがとうございます。地ビールレストランはご家族向けのレストランですね、当館宿泊者のみのサービスもありますからまた是非ご利用下さい。他にもスタッフお勧めのお店がございますので年１０回ほどの伊勢にお越しの際は是非とも当ホテルを宜しくお願いいたいます。またの来館を御待ち致しております

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投稿者さん 2006年02月14日 00:18:17

空中露天風呂は土曜日・日曜日は女性のみです。
次回は平日に行って、必ず入浴するつもりです。
ルームサービスは無いですが、ビザの宅配がドアまで来てくれて便利です。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年02月19日 13:34:07: ご利用誠にありがとうございます。露天風呂付浴場は平日が男性、週末が女性となっております。次回お越しの際に是非ご利用下さいませ、ありがとうございました！

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投稿者さん 2006年02月13日 12:43:39

大浴場は広くのんびりできてとてもよかった。
フロントスタッフだが、客が待っているのに引継ぎか何かか分からないが、これから帰ろうとしているスタッフと話していて少し待たされた。コートを着たスタッフがフロントの中にいるのはどうかと思う。
隣の部屋の水音、子供の声がかなり気になった。
朝食は900円だったが、量がちょうど良かった。味はまあ普通。
別室でコーヒーがセルフで飲めるのは良かった。
お風呂に化粧水などあるとよかった。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年02月19日 12:36:23: ご利用誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応は大変失礼いたしました。コートを着たスタッフというのは私どもも初めて聞きびっくりしております、たまたまだったとは思いますが、今後このような事がないように充分注意したいと思います。また伊勢にお越しの際はどうぞ宜しくお願いいたします。

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投稿者さん 2006年02月08日 01:27:37

フロントスタッフの方の対応がとても丁寧で、気持ちが良かったです。
お風呂もすばらしかった。露天風呂、最高でした。疲れがとれました。

残念な点は、エアコンがうるさくて夜中気になった事です。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年02月12日 14:27:28: ご利用いただき誠にありがとうございます。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉とても嬉しく思います、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またエアコンの件は大変ご迷惑をおかけいたしました、早速部屋の確認をし修理させていただきます。またのお越しを御待ち致しております。

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投稿者さん 2006年02月03日 19:15:24

ビジネスで泊まったが大浴場付で得した気分。また利用します。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年02月07日 12:23:16: ご利用いただき誠にありがとうございます。また伊勢にお越しの際は是非宜しくお願いいたします、御待ち致しております

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投稿者さん 2006年01月28日 10:47:13

今回仕事での三重県訪問にて二泊利用しました。みなさんと同じく、風呂最高です。疲れがとれました。ただ、部屋の空調の調整が難しいですね。微妙に温度調節があわないです。総合的には満足しています。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年01月29日 15:34:46: ご利用誠にありがとうございます。浴場のお褒めのお言葉嬉しく思っております。空調の件につきましては大変ご不便をおかけいたしました、早急に対処させていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2006年01月28日 03:42:38

大浴場や部屋のグレード感からすればやや割安感がありますが、その分フロントの方の対応も「こんなもんで十分だろう」という意識を感じてしまいました。（よく言えばシンプル、悪く言えば淡白）もう少しホテルのサービス内容を客に簡単明瞭に伝える努力をされたらよろしいかと思いました。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年01月29日 15:29:20: ご利用誠にありがとうございます。ご案内に関しましてはどうしても当館利用のお客様の80％はビジネスでリピーターの方が多いため案内を省きスピードを重視いている傾向があります。確かにお客様によってはそれが好まれる場合とそうでない方がおります。なるべくビジネスの方は簡潔に、観光目的の方にはご案内するように心がけておりますが、お客様には違和感のある気分になられたことでしょう、大変失礼いたしました。これから気をつけてご案内させていただきます、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2006年01月21日 00:36:19

先日お世話になりました。
大浴場は本当に気持ちよく使わせていただき、ありがたかったです。
ただ、部屋の空調がうるさく感じられたのと、クレジットカードが使えなかったのが残念でした・・・。
伊勢全体としてクレジットカードが使えない店が多いのは理解していますが、使えるようにしてもらえると本当に良いホテルとして利用できると思います。
改善を期待しています。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年01月23日 17:55:15: ご利用誠にありがとうございます。大浴場はたくさんのお客様からご支持を頂き嬉しく思っております。また空調の件は大変ご不便をおかけいたしました、早速お部屋の確認をいたしまして早急に修理いたしたいと思います。またお支払いの件につきましては只今改善案を進めております。もうしばらくお時間を頂けますでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2006年01月19日 23:38:38

車での移動でしたので、駐車場が広く無料だったのが助かりました。
屋上の露天風呂・・・これは気持が良く
すっきりして熟睡できました。
伊勢神宮にも近く、高速道路のインターにも近く
車移動にはお薦めです。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年01月20日 17:02:56: ご利用誠にありがとうございます。当館ご利用のお客様はビジネスの方が多いためお車をお持ちの方が大多数でございます。駐車場も宿泊のお客様はご不便なく駐車できるよう心がけておりますが、満室の時は第二駐車場におとめ頂いております。また伊勢にお越しの際は是非ともご利用くださいませ、ありがとうございました。

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投稿者さん 2006年01月17日 20:50:26

週末妻と一泊しました。妻は露天風呂に大満足し、私は大変残念でした。立地は車での移動ならまったく問題なく、わざわざ駅近の古い宿を選ぶより良いのでは？部屋に大きな特徴は無いが、清潔感がありウォシュレットがとてもありがたかった。加湿器の貸し出し等があれば、更に需要がふえるのでは？フロントの方のこぼれるような笑顔がとても印象的でした・・・面白いです。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年01月20日 16:54:57: ご利用誠にありがとうございます。浴室は平日男性が露天風呂ですが、週末は交代制となっております。加湿器の貸し出しの
件は只今進めており、近日中に可能になるかと思います。またフロントのお褒めのお言葉ありがとうございます。ご宿泊いただいた日は当館人気のナイト勤務でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2006年01月17日 13:38:29

２４時間の露天風呂は最高でした。朝食お付けようかとおもいましたが内容が今一で高いのでやめました。バイキングで宿泊代とセットになると嬉しいですね。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年01月20日 16:23:13: ご利用誠にありがとうございます。大浴場は本当にたくさんのお客様よりご支持を頂き嬉しく思っております。朝食につきましては店舗様ということもあり朝食内容の変更等難しいのが現状です。しかし貴重なご意見嬉しく思います、又のご利用心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2005年12月28日 08:18:31

出張で3泊させていただきました。皆さんの感想にありますように、お風呂がよかったです。一日の疲れがとれとても快適に過ごすことが出来ました。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2006年01月02日 14:24:44: ご利用誠にありがとうございます。大浴場は本当にたくさんのお客様より御支持を頂いておりましてスタッフ一同喜んでおります。お仕事、旅行の疲れを少しでも和らげることができる場所を目指して又のご利用心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2005年12月16日 00:32:55

12/12に出張で利用しました。今回で2回目ですが、屋上のお風呂は大満足です。ただ、部屋の暖房はつけると暑かったり、止めると寒かったり、調整が面倒でした。あと、支払いはクレジットカードが使えると助かります。

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ホテルキャッスルイン伊勢 2005年12月17日 14:42:50: ご利用誠にありがとうございます。浴場はたくさんのお客様にお褒めの声をいただいておりますのでスタッフも嬉しく思っております。支払いの件はお客様にはご不便をおかけいたしました、改善案を今後の過程とさせていただきます。又のご利用心よりお待ち申し上げております。