当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
次回のメールをお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご予約をお待ち申し上げます。

先週はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご指摘頂いた件に付きまして、直ちにインスペクションを強化させて頂きます。
また高評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

支配人

先鋒が5人抜き 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
ご意見いただきました、物干しロープの故障ですが、早急に対応させていただきます。
改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
支配人

先日はキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きありがとうございました。
滞在中にご案内しましたお部屋では、
たいへんご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃時に消臭はさせて頂いておりますが、滞在中に気になる場合はフロントに消臭剤のご用意がございます。何なりとお申し付けください。
今回、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく存じます。

支配人

skylily3302 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
駐車場につきまして、自走式立体駐車の構造上、1Fは柱と消火栓で狭くなっております。
広く止めやすいスペースもございますので、お困りの際は是非フロントにお声かけ下さい。
清掃面につきましても皆様に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同努めて参りますので、今後もキャッスルイン伊勢を宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度は2週間近くご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。
近隣には4月より薬局が、5月より鉄板イタリアンレストランがオープンしました。
フロントでは日々情報を更新しておりますので、次回お越しの際は何なりとお声かけ下さい。
再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

　　支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用頂き有難うございます。
ご滞在の折、お風呂場にて大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受けまして、清掃の回数・時間帯を一から見直し、多くのお客様に喜んで頂ける様、従業員一同取り組んでまいります。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は当館のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿につきましても、感謝申し上げます。
駐車場でございますが、週末や連休などは満車になる可能性もございます。分かりずらい場合はお気軽にフロントへお声がけください。また事前に車両台数や到着時間などお知らせいただければ、スムーズにご案内できると思います。
大浴場につきましては、夜通しご利用頂けますが、スタッフが脱衣場等清掃に入る場合がございますので、ご了承下さい。
今後もキャッスルイン伊勢を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　支配人

この度はキャッスルイン伊勢をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントで満足なご案内が出来ず、申し訳ございませんでした。
全従業員がご案内出来るように、情報共有の徹底を図りましたので、次回ご利用の際はお声かけ下さい。

大浴場でございますが、入替制など現在検討中でございます。
清掃の不備などご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。
今後、ガラスも含めて随時改善をしてまいりますので、何卒宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人