この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉もいただきながら、大浴場ご利用の際は、ご迷惑おかけいたしました、申し訳ございません。

清掃体制など見直し改善していきます。お客様が気持ちよくご利用いただける施設づくりに精進いたします。

また、昨年末より料金見直しやプランの充実を進めておりますが、ご家族様・カップル様には、ツインルームやダブルルームのご利用が、特にお値打ちになっております。

今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
大浴場も10年経過しており、古く改装の必要はあると思います。省エネの関係でエレベータは遅いです。

えいいち1322 様

せっかく数あるホテルの中から、ホテルキャッスルイン伊勢をお選び頂いたにも関わらず、浴槽排水につきましてご不快な思いをさせてしまいました事、まずはお詫び申し上げます。早々に排水掃除をいたしました。
そんなご滞在でありながら、スタッフの対応に好評価いただき恐縮ながらも嬉しく存じます。
伊勢でお客様をお迎えするようになり20年は過ぎております。建物や設備の古さは否めませんが、順次改装等行いながらこれからも皆様にご愛顧いただける施設づくりをして参る所存です。
次回お越しいただける機会ございましたら、更なる評価を賜れるよう尽力して参ります。
えいいち1322 様にまたお目にかかれる日を心待ちにしております。

支配人

この度は当館のご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで頂戴し、感謝申し上げます。
早速大浴場利用のマナー啓発のイラストを掲示致しました。
さらに清掃時間・回数の見直しも行って参ります。
今後もキャッスルイン伊勢を宜しくお願い致します。

　　支配人

日頃よりホテルキャッスルイン伊勢へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

また有難い評価に感謝申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

先日はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

支配人

この度は,ホテルキャッスルイン伊勢を
ご利用いただき誠に有難うございます。
お車でご来館いただきますと、神宮は勿論のこと、鳥羽・志摩へのアクセスも良いとおかげ様で好評いただいております。
次回の伊勢路にも是非ご利用ください。またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はキャッスルイン伊勢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、国体予選大会が伊勢市で行われ、満室となりご不便をお掛けしました。
駐車場が狭いところしか空いていない、全く見つけられないといった場合には、フロントにご相談下さい。
ご案内させて頂きます。
今後も当館を宜しくお願い致します。

　　支配人

この度のご滞在につきまして、ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も皆様にお寛ぎ頂けるホテル作りに努力して参ります。
次回のご予約を楽しみにお待ち申し上げます。

支配人

この度も当館キャッスルイン伊勢をご利用いただきありがとうございます。
さらにご帰宅後すぐのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
何度もリピート宿泊とのこと、大変嬉しく存じます。
大変恐縮ではございますが、お伊勢参りの『定宿』となれましたら、幸いでございます。　
今回【10代20代限定プラン】をご利用でしたが、他にも色々なお得なプランを取り揃えておりますので、またお会いできますことを楽しみにしております。

支配人

この度は当館のご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
アメニティバー・シャンプーバーにつきましてお悦び頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
駐車場でございますが、立て看板でのご案内を行っておりましたが、混雑時の案内係配置や簡易地図配布など取り組んで参ります。
今後もお客様に喜んで頂ける様、努めて参りますのでキャッスルイン伊勢を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　支配人