先日ははホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お車でお越しですと、伊勢市内は勿論の事、二見、鳥羽、志摩へのアクセスも良好でございます。観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

岡鉄9702 様
この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂き有難うございます。
駐車場は100台強の駐車スペースを無料で用意しております。ビジネスや観光でご利用のお客様に好評で安心してご利用いただいております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
岡鉄9702様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます

支配人

けい３０ 様

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢をご利用頂き誠に有難うございます。
３ベッドですと、スーペリアツインルームにエキストラベッドを付けてのご用意となります。お部屋の広さが28平米ございますので、ゆったりとお寛ぎ頂けるかと存じます。２部屋しかご用意が無く大変人気のお部屋でございます。機会がございましたら是非ご利用ください。
朝食、夕食共にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
露天風呂からの眺めは、四季により違う景色が楽しめますので次回は違う季節をご堪能いただけると幸いです。
けい３０ 様の次回ご予約を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

播州屋ＣＡＲＯＬ 様

この度のご宿泊に、ホテルキャッスルイン伊勢をお選びいただき誠に有難うございます。

タクシーにつきましてご不便をお掛けしております。伊勢はタクシー会社が少ないものですから、週末の夕方は手配に時間がかかることも多くございます。
悪しからずご容赦くださいますようお願いいたします。
大浴場やお部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
お陰様で長く伊勢にてお客様をお迎えしておりますので、古さは否めないところではございますが、改装も進めながら皆様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

１Fアメニティバーのご説明不足、大変失礼致しました。
アメニティバーにつきましては、お客様のご要望も取り入れながら色々と取り揃えております。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるサービスを提供出来ますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待
ち申し上げます。
支配人

この度のご旅行に、ホテルキャッスルイン伊勢をお選びいただき誠に有難うございます。また、昨年に引き続きのご来館とのこと、大変嬉しく存じます。

露天付大浴場「太閤の湯」は、おかげ様で大変ご好評いただいております。2021年５月より、沢山のお客様からのご要望にお応えし朝夕の男女入替制に変更致しました。男性の方が夜、女性が朝にご利用いただけます。
ご指摘の通り片方にしか露天風呂はございませんので、残念なお気持ちになる事もあるかと存じますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

次回お越しいただけた際には、更なる評価を賜れるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は,ホテルキャッスルイン伊勢を
ご利用いただき誠に有難うございます。
お車でご来館いただきますと、神宮は勿論のこと、鳥羽・志摩へのアクセスも良いとおかげ様で好評いただいております。
次回の伊勢路にも是非ご利用ください。またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢にご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在いただきましたラージダブルのお部屋は、エキストラベッドを搬入しての３名様使用となりますので、ご指摘の通り手狭に感じるかと存じます。
次回は是非、スーペリアツインルーム（エキストラベッド付き）にてご予約はいかがでしょうか？ゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。

お部屋のコンセントにつきまして、ご不便をお掛けしております。フロントにて延長コードも貸出てございます。次回のご参考までに。
朝の露天風呂は、スタッフおススメの景色でございます。ご堪能いただけ何よりでございました。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
次回ご予約を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夫婦岩神社（二見興玉神社）近くには、姉妹ホテル「キャッスルイン伊勢夫婦岩」がございますので、そちらとお間違えになられたかと存じます。
結果的に当ホテルでもご満足いただけたようで安心いたしました。

露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢をご利用賜り誠に有難うございます。
ご滞在の折、ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
露天風呂付大浴場「太閤の湯」につきましては、16時より25時まで男性専用となり、女性は「ねねの湯」にて内湯のみ。その後、朝の５時まで清掃の為クローズし、５時より男女入れ替えにてご利用いただいております。
夜風に吹かれながら星空を眺め、朝陽を浴びながら伊勢の街を眺める。日々の疲れが吹き飛ぶと皆様にご好評いただいております。
是非また、季節ごとに違う風を感じに当ホテルへと足を運んでいただければと存じます。
次回のご予約を、楽しみにお待ち申し上げます。

支配人

この度のご宿泊に、せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、大浴場及び機械音等にてご不便ご迷惑をお掛けしましたことまずはお詫び申し上げます。
にも拘らず、高評価賜り誠に恐縮でございます。
機械音を確認致しましたところ、従業員専用エレベーターのモーター音でございました。
朝は出勤時間に多く稼働いたしますので、それが原因かと存じます。早々に対策を講じる所存でございます。
１階「漣」の朝食は、大変ご好評いただいております。ご満足いただけたご様子で何よりでございました。
現在、夜の営業は閉めておりますが名物の「開きエビフライ」は地元民だけでなく遠方からも足を運ばれる方ががいらっしゃるほどです。
機会がございましたら次回は是非ご昼食にご賞味いただけたらと存じます。
アメニティ等につきまして好評価賜り有難うございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

露天風呂もお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
朝食スタッフにも嬉しいお言葉を頂き、今後の励みになりました。誠に有難うございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊ありがとうございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は大浴場をごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で嬉しく拝読致しました。

今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食のお時間ですが、7時・7時半・8時スタートにお分けしております、
スタート時間に皆様にご提供するため基本のおかずはセットしており、
ご飯・お味噌汁などはお席に着かれてから温かいものをご提供致しております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂き有難うございます。

客室の窓の件でございますが、安全上の為開閉が出来ない様になっております。
大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。

今度も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃後の点検を徹底する様再度指導致しました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

fairlady.z33 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご滞在中は大浴場でごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場営業時間内の清掃方法を検討して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

支配人