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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 19:08:33
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10/10に宿泊しました。駅から少し遠いので、タクシー必須です。
ビジネスホテルにしては珍しく最上階に大浴場があり、眺めが良かったそうです(彼女談)。
大浴場は平日男性用、土日祝日女性用なので、注意が必要です。
概ね良かったと思います。が、不満点をいくつか
・室内のタバコの臭いは気になります
・バスルームの換気扇がかなりうるさく、止めないと寝ることができませんでした
・ビジネスホテル全般に言えることですが、もう少し壁を厚くして欲しいですね
以上のことが我慢できるのであれば、オススメできます。
ホテル関係者方、対応をお願いします。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月24日 18:56:36
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
エコノミーダブルの部屋はすべて喫煙室のみで、禁煙
のお客様には少しご辛抱おねがいします。
多々貴重なご意見ありがとうございます。次回のご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月11日 23:16:40
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伊勢神宮にいく為、宿泊しました
部屋の設備で液晶TVが大きくよかったです
露天風呂もこの季節大変気持ちよくよかったです
しいて不満としては、部屋の鍵に対しての説明が部屋になかった
(エレベータの中にかいてあったので急いで鍵を閉めにいきました)
露天風呂に関してもできれば、部屋にもう少し説明の案内がほしいことと、
時間制で男女区切ったほうが親切なのではと感じました- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月13日 14:20:02
-
当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
部屋の鍵はオートロックではないので、外出の際、施錠が必要です。もっとフロントでの説明すべきだと、
反省します。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月06日 22:03:43
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まず、駐車場が広くて利用しやすかったです。雨が降っていましたが、立体の下に止められたので、すごく便利でした。それから、肝心の部屋に関してですが、比較的ゆったりしていて、すごしやすかったです。備え付けのテレビも32V型の液晶で見やすかったです。また大浴場もあったりして大変旅の疲れがとれました。料金もとてもリーズナブルだと思いますし、近くに行った時はまた利用したいと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月13日 14:10:50
-
当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
とても良い印象をいただき、感謝いたします。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 18:30:04
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前日検索で急遽予約。
決め手となったお風呂は、檜の香りと露天風呂が楽しめて「当たり」でした。但し露天風呂は月~金が男性、土日が女性のため、主人は残念がっていました。
外宮にも近くお伊勢参りにも便利です。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム(喫煙ルーム)- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月02日 18:55:29
-
当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
露天風呂はひとつしかなく、すまなく思います。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 12:58:21
-
度々利用させて頂いておりますが、露天風呂は大変気持ちが良く、仕事の疲れをいやしてくれます。スタッフの方の動きもスピーディーで、気持の良い接客です。
いつも混み合っているのがうなずけます。
朝食が漬物類ばかりで物たりなさを感じます。バイキングなどがあると完ぺきですね。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月02日 18:52:23
-
当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます
朝食はテナントの漣の営業となりますが、貴重なご
意見伝達いたします。
次回のご予約お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 15:51:58
-
先月に続き今月も主人が出張でお世話になりました。お風呂がとてものんびりできて疲れが取れるとの事でリピートさせたいただいたようです。スタッフの方の応対もお部屋も気に入っているようでまた利用させていただきたいと申しておりました。一点だけ、現地でのクレジットカード対応ができず現金支払いしなくてはならないのが残念だとの事でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月02日 18:44:59
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
楽天と当ホテルの契約上、現地決済は現金のみです。
カード利用の場合、オンラインカード決済予約を利用
くださいませ。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
総合1
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 02:22:07
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チャックインは18:00過ぎでした。
おそらく永年に渡っての殿様商売なのでしょう
フロントのおじさん3名の受付態度は今まで宿泊したホテルの中で最悪
「いらっしゃいませ」も「お疲れ様でした」「ありがとうございました」
この言葉を一度も耳にする事がなかった
伊勢神宮に参拝する方も多いでしょうし年間何千人というお客を回転させているので麻痺してると思う。チャックインの時「楽天からやから現金ね 26000円」「はい これが部屋の鍵で9階の13と9階の22」挙句の果てに朝食触れず朝一番にフロントに聞きに行くと「朝食の予約は昨日の晩まで 近くに喫茶店があるから そこだとコーヒーとパンが食べれるよ」・・・ふざけるな!
参考の地図にも騙された 伊勢駅から近いイメージだったのいに約2キロでせ「回ほど楽天に憤慨したのは初めてです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月02日 18:37:05
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貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙ルーム)】
総合3
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 10:14:51
-
車での利用ではなかったため、駅から少し遠かったところが残念でした。展望風呂などの施設もあり、よかったと思います。忙しい時期ではあったと思いますが、別のお客さんで受付時に時間がかかり待っている人が多かったのが気になりました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月02日 18:34:44
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
スムーズなチェックインを行ってまいります。
楽天の場合、芳名カードはお名前とご連絡先だけで、
御住所は省略して、チェックインをしています。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 17:41:06
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パソコンも使えて、朝ごはんも食べれてとても良い所でした。
屋上の露天風呂からは周りの景色が一望でき、気持ちよかったです。
また、伊勢に行く時には寄りたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月02日 18:26:45
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
総合3
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 10:17:20
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楽天で当初9月21日の宿泊で予約し、予約日時を間違ったため9月21日の宿泊をキャンセル。その後あらためて楽天で9月20日で宿泊予約を実施。
当日現地に行ったところ、楽天とホテルとの間の連携がうまくいっておらず予約できていなかった。当日空きがあったため宿泊できたが、大型連休中とのこともあり非常に心配だった。
チェックインの際に楽天からの前日配信の予約確認メールをプリントアウトしたものを提示しているにもかかわらず、部屋に入った後、フロントから「予約の宿泊日が違います」と電話があり憤りを感じた。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月02日 18:23:58
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
楽天と当ホテルの連携がわるく、本当にすみませんでした。今後、注意をして業務を行います。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 09:05:52
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9/19に宿泊しました。
部屋はビジネスホテルの様な感じでしたが、
大浴場には露天風呂(土日は女性のみ)もあり、
値段からいったなら、清潔で良かったです。
ホテル近辺にも食事のできるところがあるようですが、ホテル内にレストラン2件あったので、車の渋滞疲れもあり、少々値段は高かったですが、漣で食事をしました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月02日 18:18:57
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルです。ホテル代はお値打ち
で、大浴場もあり、無料大駐車場が特徴でチェックインも24時間可能です。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 00:34:09
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現地決済で「楽天カード」が使えなかったのはここだけ。(現金のみ)
「楽天トラベル」で「楽天カード」使用不可とは?- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月02日 18:10:21
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルと楽天との契約上、現地決済は現金のみで
す。尚、カード利用の場合、オンラインカード決済
予約をご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 12:46:57
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最上階には露天風呂があり、良かったです。
ただ、宿泊代の支払いについてはクレジット対応もして頂けると良いかと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年09月18日 22:22:22
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。なおカード利用の場合、オンラインカード決済予約をご利用くださいませ。次回のメールをお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月05日 14:22:32
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部屋は狭かったけど、露天風呂は良かったです。
安くで泊まったのでこんなもんかなあと思います。
近くに食べ物屋がなかったので困りました。
【ご利用の宿泊プラン】
エコノミーダブル- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年09月18日 22:23:57
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 22:42:08
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主人が出張で利用させていただきました。お風呂がのんびりできて、仕事の疲れが取れたとの事でした。お部屋もきちんとお掃除されていて、特に不満を感じるような点はなかったので、また次回も利用させていただきたいと申しておりました。お世話になりました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年08月29日 13:54:36
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
大浴場やお部屋の環境にも、ご満足いただきありがとうございます。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
総合3
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 08:14:01
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12階に浴場があるのですが、展望が出来る所だが、窓ガラスが汚くて気持ちが悪かった。
せっかくの設備なのに窓の汚れでいやな気分になった。
朝食も高い割りにボリュームも無く損をした気分でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年08月29日 13:50:24
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
窓ガラスの清掃の件、早速実行します。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 22:35:41
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家族旅行で利用させていただきました。館内はきれい、大浴場もなかなかで満足です。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年08月29日 13:45:05
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 17:49:54
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駅から遠いという点では不便でしたが、施設は、HPの画像以上に奇麗で、近代的でした。食事はしておりませんが、朝のコーヒーのサービスはうれしかったです。お風呂の浴槽にコケのようなものが生えているのは仕方がないものなのでしょうか。内湯、外湯ともに浮き上がるほどのものに、少し抵抗感がありました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年08月29日 13:40:22
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
大浴場の清掃の不備についてはまことにすみませんでした。お風呂の浴槽も古く、こけのつきやすい環境で
改善の余地は十分あると思います。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 11:55:10
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温泉が気持ちよく大変満足でした。また伊勢に行った際は利用させて頂きます。ただ温泉が少し年季が入ってきたので満足に変更しました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年08月29日 13:32:51
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
大浴場の環境も古くなり、改善の余地はあります。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
久しぶりに宿泊しましたが、金曜日だと言うのに満車状態で驚きました。また利用します
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
次回のご予約をお待ち申し上げます。