総合4
山ちゃん8456さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 山ちゃん8456さん [70代/男性] 2023年11月12日 04:59:25
-
ビジネス利用には大変便利でづ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年11月13日 11:02:22
-
山ちゃん8456 様
数あるホテルの中からホテルキャッスルイン伊勢をお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在がご期待に沿うものとなったようでなによりでございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 50歳以上限定☆夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム[禁煙ルーム]】
総合1
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 10:34:42
-
食事をするところホテル内にありません それは、まあいいのだけどホテルの近くにも無い
探すのが大変でした せめてこの辺りに行けばありますよ の案内が欲しかった
部屋は、どこがラージなのかわからない カーテンは、外れているしここまで残念な部屋は、初めてでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年11月13日 10:43:17
-
この度は数ある中からホテルキャッスルイン伊勢をお選びいただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に不甲斐なく存じます。
ご投稿の通り、ホテル周辺はお食事処が少なくご不便をお掛けしております。またフロント対応では、お食事処のご案内ができず大変失礼いたしました。
またお部屋の件ではご期待に沿えず大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後はより良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
引き続きご愛顧賜りますと幸いです。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 50歳以上限定☆夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム[喫煙ルーム]】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 11:00:02
-
伊勢、二見浦、鳥羽観光で2泊利用させていただきました。
当初は伊勢駅近くのビジネスホテルを利用する予定でしたが、車でしたので 駐車場も多く無料だったこちらにしました。
大浴場がありますが女性用は夜間混雑しており狭くてゆっくりは出来ませんでした。
脱衣所もかなり狭くドライヤーが2台しかないので不便に感じました。
朝に入れる方は内湯と露天風呂とあり広々としてます。
部屋はダブルベッドが入ってるので狭いですがほぼ寝るだけの利用なので問題はありませんでした。
ほこりっぽく鼻炎のアレルギーが出たのでもう少し清掃しっかりして欲しいです。
飲食店のほとんどが17時にしまりホテル周辺にも特に食べれるところがないので注意が必要です。
目の前にコンビニ、少し歩いたところにドラッグストアがあるのは便利でした。
車利用じゃない方は正直不便だと思います。
電車の方は多少高くても駅周辺ホテルが観光しやすいし移動も楽なのでそちらの方がいいと思います。
車で来る方にはお勧めしたいホテルです。
伊勢神宮外宮、内宮も車で10分くらいで行けますし、二見浦も鳥羽も20分くらいなので移動に時間が取られることないので無駄のない観光が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年11月06日 09:36:20
-
先日はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルはお車でお越しでございますと、伊勢神宮はもちろんのこと、鳥羽・志摩への観光には大変便利かと存じます。
拠点としてお選びいただき、より良い旅のお手伝いができておりましたら幸いでございます。
その一方で、大浴場やお部屋の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。大浴場はご宿泊の皆様からも大変ご好評頂いており、お時間帯によりましては大変混雑しご迷惑をおかけしております。何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。
またお部屋は再度入念なチェックを行い、清掃・点検を徹底いたしました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル (禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 06:51:52
-
ホテル内の居酒屋とかで食事済ますつまりで予約したら、どのお店もしまってて、歩いてさむいなか、さがしにいきました。周りもあまりにもなくこまりました。
まえに、コンビニがあったので、朝食は、そこでかえましたがー
しまってるのがわかってたら、駅前とかの食事の出来やすいところに 予約したのですがー、おめせんしてないことは、伝えてくれたほうがいいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年11月06日 09:34:43
-
この度は、数ある中からホテルキャッスルイン伊勢をお選びいただきましたにも関わらず、ご夕食処の件では残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテル1階「漣」は現在夜の営業を閉めております。また敷地内「みかづき」は日曜日が定休日でございます。ホテル公式ホームページでご案内しておりますのでご確認いただけますと幸いです。またフロントでは近隣の飲食マップもご用意しておりますので、お困りの際は是非フロントまでお声掛け下さい。
今後もお客様にご満足いただけるサービス・設備でお迎えできますよう精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 空いてたらラッキー♪3日前からの【直前割】プラン!!素泊り・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 12:34:21
-
伊勢神宮を巡る旅のため宿泊。駅から遠いですが、とにかく安く済みます。
また、伊勢名物二軒茶屋餅のお店までも徒歩圏内なので、駅前に宿泊しないでよかったなあと思いました。
この金額で大浴場に入れるのも◎
お風呂に入りながら日の出も見ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月30日 14:04:38
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ECOステイ 3連泊以上・清掃不要・特典無しで超ーお得プラン・素泊まり☆大浴場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム[喫煙ルーム]】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 11:27:17
-
アメニティも豊富でホテルのすぐ前にコンビニもあり,シャトルバスもありでとても助かりました。
また活用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月30日 14:09:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、高評価を頂戴いたしましたこと 感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけますよう、アメニティの充実、設備の改修を進めていきたいと存じますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 20:43:56
-
お風呂は大きくゆっくりできました。部屋の鍵をフロントに預けるか、コインリターンキーを使うかとまどいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月30日 14:11:14
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
大浴場の脱衣所には、新たに鍵付きロッカーを増設いたしました。
これからもお客様のご評価を励みに、いただきましたご意見を参考にして、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 空いてたらラッキー♪3日前からの【直前割】プラン!!素泊り・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル (禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 16:46:36
-
9月19日から2泊しました。
駅から少し距離はありますが、シャトルバスも出ているので、そんなに困る事はなかったです。コスパ的には、あの周辺では本当に頑張っていると思いました。足を伸ばせるお風呂は有難いです。朝食はバイキング形式ではありませんが、小鉢が何種類かついていたので不満はありません。ご飯はおかわりできましたが、味噌汁もおかわりできたら嬉しかったかも。気になったのはホテル周辺(近場)に飲食店があるようで無いので、夕飯は事前に済ませた方が良いと思います。目の前にコンビニはあります。ホテルには関係ないと思いますが、焼き魚の匂いが漂っています。なぜだろう…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年11月04日 13:42:39
-
先日はホテルキャッスルイン伊勢をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは伊勢市駅からは車で約10分の距離にありタクシーや無料送迎バスのご利用をお勧めしております。
また最上階大浴場では、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
ご夕食処ではご不便をお掛けしております。
駅前に比べると飲食店は多いエリアではないため、ご夕食を済まされてからのチェックインが便利でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙室)】
総合4
ultraman-askaさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- ultraman-askaさん [50代/男性] 2023年10月19日 21:43:14
-
日付変わる前に入り、早朝に出たので、実質6時間程度の滞在だったが、風呂が大きくてよかった。サウナがほしい気もしたが。伊勢神宮の案内などもう少し館内などにしていれば観光客向けにはいいと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月24日 08:33:00
-
ultraman-aska 様
この度はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場について、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
おかげさまで、最上階にございます大浴場は皆様に好評いただいており、お客様におかれましてもご満足いただけたようで、なによりでございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂きましたご意見は今後の改善の際の参考とさせていただきます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【三重県民限定・室数限定】三重の住所で!お得プラン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル (禁煙)】
総合2
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 20:01:23
-
仕事で利用します
何度も利用していますが
前回は冷蔵庫が故障で食品等が冷えず
気づいた後フロントに連絡しました
ホテルの方が部屋に来られお詫びのミネラルウォーターを1本持参いただきました
冷蔵庫の中の物を取り出さずに接触等確認の後直していただきました。
しかしその後冷蔵庫の中を開けると食品等は無茶苦茶になっていました
今回は部屋に入り鏡台前に手荷物を置こうとすると鏡台に髪の毛が何本か落ちていました
掃除をされているのかな?と疑問に思いフロントに連絡するとしばらくしてホテルの方がお詫びのミネラルウォーターを2本持参いただき隣の部屋に変更いただきました
冷蔵庫の件も鏡台の髪の毛の件もそうですが清掃の方が確認をしっかりしていれば
このような事は起こらない事と思います
今後確認の徹底と善処の程お願いしたいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月24日 08:28:05
-
日頃よりホテルキャッスルイン伊勢をご利用頂きありがとうございます。
しかしながら前回に引き続きお部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の、清掃時の確認や設備の点検につきまして、今後は皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、更に徹底致します。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル (禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 11:02:53
-
お風呂が広い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月22日 11:24:54
-
先日はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きありがとうございました。
最上階大浴場にご満足いただけたようでなによりでございます。
おかげさまで、最上階にございます大浴場は皆様に好評いただいており、お客様におかれましてもお気に召していただいたご様子に、大変嬉しく存じます。季節が変われば景色の違いも楽しめます。ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 空いてたらラッキー♪3日前からの【直前割】プラン!!素泊り・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 08:18:54
-
ビジネス利用です、駐車場が広いのと最上階の眺めの良いお風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月22日 11:24:29
-
この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく存じます。露天風呂「太閤の湯」は、お仕事や観光で疲れた身体を癒せるとご好評いただいており、スタッフ一同嬉しい限りでございます。お客様におかれましてもご満足いただけたようでなによりでございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 空いてたらラッキー♪3日前からの【直前割】プラン!!素泊り・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル (禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:06:46
-
最寄りのバスから微妙に歩かないと行けないのが少し不便に感じた。
お風呂に関しても熱めの風呂が好きな人は不満を感じると思う。
スタッフの対応等は良いため上記2点が凄く惜しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月22日 11:23:53
-
先日はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルでは伊勢市駅とホテル間の無料送迎バスが、朝3便、夕方3便運航しております。次回お越しの際はぜひそちらもご利用ください。
またお風呂の温度に関しましては、貴重なご意見をもとに今後検討させていただきます。
しかしながら、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続きご愛顧を賜りますと幸いです。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ラージダブルルーム(喫煙ルーム)】
総合4
ガッキー2498さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- ガッキー2498さん [60代/男性] 2023年10月08日 18:36:22
-
アメニティが充実しているのでうれしい。いつもウエルカムコーヒーがあるけど今回は豆切れになっていた。朝食の納豆と温泉卵が楽しみ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月22日 11:22:08
-
ガッキー2498 様
日頃よりホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティや朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。ガッキー2498におかれましてもご満足いただけたようでなによりでございます。
しかしながらウェルカムコーヒーにつきましては豆切れとのこと、大変失礼致しました。今後はこのようなことがございませんよう在庫管理を徹底して参ります。
今後もお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】
総合5
りな19851017さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- りな19851017さん [30代/女性] 2023年10月08日 16:44:57
-
部屋も広くてアメニティも豊富。目の前にコンビニがありとても便利でした。大浴場も露天風呂もあって低価格でこれだけ揃っていれば充分だと思いました。観光の拠点にも便利でした、ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月22日 11:21:13
-
りな19851017 様
先日はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
身に余る高評価賜り大変恐縮でございます。
お客様より沢山のお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】【早割14】14日前までの予約がお得!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム[喫煙ルーム]】
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 11:17:13
-
接客態度がとても良かったです。お部屋もシンプルで綺麗ですが、枕元にコンセントがあればもっといいかな、と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月22日 11:20:32
-
この度は数あるホテルの中からホテルキャッスルイン伊勢をお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
またご指摘いただきましたコンセントの件でございますが、構造上直ぐには解決出来ない問題ではございますが、お客様により良いサービスが提供出来ますよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付プラン★最上階大浴場入浴無料・駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル (禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 15:26:50
-
オートバイで行きました、
チェックイン時に24Hバイクをモニターできるタブレットを渡してもらえるプランでしたが、
タブレットを渡してもらえませんでした。
バイクには何事もなかったので良いのですが、、、
朝食は質素。
周りにはコンビニ以外何もないですが、足があれば便利な場所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月22日 11:19:46
-
この度は、数ある中からホテルキャッスルイン伊勢をお選びいただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に不甲斐なく存じます。
バイクプランでご予約いただいたにもかかわらず、タブレットのお渡しができておらず大変申し訳ございません。フロント対応につきまして、チェックイン時の確認が不足していた事を痛感しております。今後はこのようなことがないよう、チェックイン時のプラン確認を徹底して参ります。
次回ご利用いただいた際は挽回できますようスタッフ一同気を引き締めて精進して参りますので、どうか是に懲りずにまたホテルキャッスルイン伊勢にお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オートバイ・ツーリング歓迎! 屋根付きバイク駐車場確約!カメラで24Hチェック★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 01:23:39
-
屋上のお風呂は眺めもよく、広さも十分でした。
また待合室の漫画コーナーがすごく充実していて、相当漫画好きなスタッフさんがいるんだなと感動しました。
部屋も十分な広さがあり、とてもコスパが良く大満足でした。伊勢にまた行くことがあれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月06日 11:21:33
-
この度は、ホテルキャッスルインをご利用いただきありがとうございます。
また高評価いただけましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。
お寄せいただきましたご意見をもとに、これからも皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますよう、スタッフ一丸となり取組んでまいります。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 50歳以上限定☆夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム[禁煙ルーム]】
総合4
麻美9526さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 麻美9526さん [60代/女性] 2023年09月22日 15:50:17
-
部屋のエアコンがうるさく感じた以外は概ね満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2023年09月30日 08:31:04
-
麻美9526 様
この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたとのことなによりでございます。しかしながらお部屋の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に点検させていただきました。今後も頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
今後もご愛好いただけますと幸いです。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 空いてたらラッキー♪3日前からの【直前割】プラン!!素泊り・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム[喫煙ルーム]】
総合4
先鋒が5人抜きさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
基本的に満足なのですが、物干しロープが故障していたので早く直した方がいいと思うのですが・・・
それ以外はなんの不満もありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先鋒が5人抜き 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
ご意見いただきました、物干しロープの故障ですが、早急に対応させていただきます。
改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
支配人