この度のご宿泊に、再度キャッスルイン伊勢をご利用賜り誠にありがとうございます。
お食事処「みかづき」への高評価、重ねてお礼申し上げます。
５月３１日までは、県からの要請により市内飲食店は休業または、時短営業しておりご不便をお掛けしております。
また、展望大浴場男女入替につきましては、以前から沢山ご要望頂戴しており５月１日より実施致しました。
次回伊勢にお越しの際には「みかづき」の食事を楽しんでいただき、奥様には是非露天風呂をご堪能して頂ければと存じます。
ご予約を心待ちにしております。

支配人

この度は過分なお褒めを頂戴し、恐縮の限りでございます。
お忙しい中でのご投稿、感謝申し上げます。
フロントでは近隣の観光スポットや食事などの最新情報の収集に努めておりますので、何なりとお申しつけ下さい。
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

　　支配人

この度は当館キャッスルイン伊勢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご利用は伊勢志摩でのお仕事とのこと、お疲れ様でした。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
翌日のお仕事へ「元気にお出掛けできます定宿」となれましたら、たいへん光栄と存じます。
ぜひ、次回お越しの際も当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿頂戴し、感謝申し上げます。

支配人

いつも、キャッスルイングループをご贔屓いただき誠に有難うございます。
身に余るお言葉と評価を賜り、スタッフ一同大変喜ばしくも恐縮しております。
これからも快適にお過ごしいただけます様、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度のご旅行にキャッスルイン伊勢をお選び頂き誠に有難うございます。
徒歩にて外宮・内宮を周られてからのホテルとの事、大変お疲れになったかと存じます。
お部屋にてお寛ぎ頂けましたのは何よりでございますが、大浴場はご利用頂きましたでしょうか？
当ホテルの大浴場は、麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉でございます。疲労回復・肩こり・腰痛等に効果があり皆様にご好評頂いております。
機会ございましたら是非ご利用頂き、疲れを癒して頂ければと存じます。
またのご予約を、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ガッキー2498様

新年、明けましておめでとうございます。
いつも当館キャッスルイン伊勢のご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ご利用直後のご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
朝食スタッフは大変感激しておりました。。
お客様のお声は今後の励みとなり、嬉しい限りでございます。
これからも末永くお付き合いしていただけます様、一層励んで参りますのでよろしくお願いいたします。

支配人

ご不快な滞在であったこと、重ねてお詫び申し上げます。
日々改善に努めると共に、従業員教育もしっかり行っていく所存です。
同じ言葉になってしまいますが、皆様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

　支配人

この度はご不快な滞在にさせてしまい、申し訳ございません。
至らぬ点のご意見を頂戴し、改善点として早急に取り組んで参ります。
皆様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。


　支配人

先日の事がありながらご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今後も不備・不満など、ご遠慮なくお申し付けください。
ご意見の一つ一つをより良いホテル作りの参考にさせて頂きます。
今後もキャッスルイン伊勢を宜しくお願い致します。

　支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢をご利用
頂き有難うございます。
朝食が美味しかったとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食会場の「漣」は海老フライが有名なお店でございまして、ランチや夕食で人気となっております。
機会がございましたら、是非お試し下さい。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


支配人

この度はキャッスルイン伊勢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
またご宿泊後すぐの投稿を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
9/19からは当館は勿論のこと、伊勢市全体が久々に活気を取り戻した感がございました。
混雑と隣り合わせではございますが、お寛ぎ頂けた様子で何よりでございます。
次回お会いできる日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。

　支配人

この度は、キャッスルイン伊勢にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
伊勢の旅はご満喫、また当ホテルではお寛ぎいただけましたでしょうか？
ご指摘頂きました髭剃りにつきましては、今後の検討課題として取り組んで参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのお越しを楽しみにしております。

支配人

数あるホテルのなかより当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食の件ですが、『漣』にお客様の疑問点を伝えさせて頂きます。
多様なご意見も今後の検討課題とし受け止めさせていただきます。
これからも更にお客様に喜んで頂けますよう、努力して参ります。
また伊勢にお越しの際にはキャッスルイン伊勢をお選びいただけます事を願っております。
ご宿泊後に貴重なお時間を頂き、ご投稿を感謝申し上げます。

支配人

当館を何度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿まで頂戴し感謝申し上げます。
これからもごゆっくり・快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。
次回のご予約を楽しみにお待ち申し上げます。

　　支配人

この度はキャッスルイン伊勢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館1F「美かづき」では、時間制限はございますが客室まで料理をお持ち致します。
各客室にメニュー表がございますので、是非ご利用下さい。
次回も当館のご利用を賜れます様、お願い申し上げます。

　　　支配人

この度は、キャッスルイン伊勢にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご滞在においては不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに今一度清掃項目を徹底するよう指導すると共に、清掃後のチェック体制の強化にも努めて参ります。
アメニティは、１階ロビーのアメニティバーにブラシを準備しておりますが、くしにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
敷地内の居酒屋「美かづき」は四元豚が美味しく頂けるお店でございまして、名物は豚焼きですが、モッツァレラチーズと四元豚ロースの
チーズしゃぶしゃぶは人気でございます。
お忙しい中、貴重なご意見お寄せいただき誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂では申し訳ございませんでした。
原因を調査したところ温度調整弁の故障が判明し、交換作業を行いました。
当ホテルでお過ごしになるお時間が素敵なものとなりますよう、スタッフ一同
精一杯お手伝いさせて頂きたいと存じます。
機会がございましたら、キャッスルイン伊勢を宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃では申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました空気清浄機の上は勿論のこと、快適な滞在をご提供する責任を従業員全員で共有し、清掃に取り組んで参ります。
厚顔ではございますが、次回のご予約を頂けますようお待ち申します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はご宿泊直後に、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
折角お褒めの言葉を頂戴しながら、清掃・備品では申し訳ございませんでした。
早速清掃時の点検項目追加とチェック体制変更致しました。
お恥ずかしい限りですが、ご意見を頂いたことでスタッフ一同の仕事に向き合う真剣さが上がりました。
ありがとうございます。
次回ご利用の際は、快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当館のご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。
1F「漣」の朝食はご好評を頂いておりますが、昼・夜の営業もしております。
次回ご利用の際は、名物「開き海老フライ」をお試し頂けましたら幸いでございます。
アメニティでございますが、今後種類を増やす予定もございますので、よりご満足されるよう努めて参ります。
今後もキャッスルイン伊勢を宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人