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横手ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
すばり、安かろう、悪かろうで大はずれでした。駐車場は予約しないと止められないのはまだしも、駅裏の訳のわからない所が無料で止められますとのことで行ってみたらどこだかわからない。全く無責任なホテルです。領収書もくれないし、室内にヘアドライヤーもなく二度と泊らない!
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このたびは、横手ステーションホテルのシングルルーム「ズバリ2,980円(JR横手駅1分、とてもお得な限定販売)」プランをご利用いただきまして、ありがとうございました。せっかく当館をお選びいただきましたのにもかかわらず、駐車場やドライヤー貸し出しにつきまして、私どもの説明や配慮が足らず、お客様に不快感や不信感を与えてしまい誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はホテル利用に関するご案内をよりわかりやすく丁寧にし、領収書につきましてもチェックインの際に要・不要の確認の徹底に取り組んで参りますので、なにとぞご寛恕賜りますようお願い申し上げます。ご多用中のところ大変貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 横手ステーションホテル のクチコミ
すばり、安かろう、悪かろうで大はずれでした。
駐車場は予約しないと止められないのはまだしも、駅裏の訳のわからない所が無料で止められますとのことで行ってみたらどこだかわからない。
全く無責任なホテルです。
領収書もくれないし、室内にヘアドライヤーもなく二度と泊らない!
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このたびは、横手ステーションホテルのシングルルーム「ズバリ2,980円(JR横手駅1分、とてもお得な限定販売)」プランをご利用いただきまして、ありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにもかかわらず、駐車場やドライヤー貸し出しにつきまして、私どもの説明や配慮が足らず、お客様に不快感や不信感を与えてしまい誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はホテル利用に関するご案内をよりわかりやすく丁寧にし、領収書につきましてもチェックインの際に要・不要の確認の徹底に取り組んで参りますので、なにとぞご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
ご多用中のところ大変貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。