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ななちゃん7148さんの ホテル中村屋 のクチコミ
- ななちゃん7148さん [60代/女性] 2024年10月16日 14:44:24
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前回もこのホテルを利用したので、今回も利用させて頂いた。訳ありプランなので、仕方ないが、駅から近いのは利便が良いが、部屋は狭くテレビの配置も悪く、バスガイドさん等の部屋かと見間違えた。館内や浴場は清潔、スタッフの感じも良く、部屋内も綺麗で清潔感は感じる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル中村屋 2025年01月21日 19:03:48
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この度はホテル中村屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
テレビの配置につきまして、見やすい場所に配置できないか検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
また塩尻にお越しの際はホテル中村屋をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル中村屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありお試しプラン】1度は泊まるべき★リニューアル客室スーペリアツインをお手軽トライ！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】◇禁煙◇スーペリアツイン＜シモンズベッド＞】
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投稿者さんの ホテル中村屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月01日 20:15:01
-
朝食と大浴場があり宿泊しました。
部屋と設備が古いのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル中村屋 2024年09月02日 18:12:23
-
この度はホテル中村屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備が古くご不便をおかけしたこともあったかと存じます。
古い部分もありますが、快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう努力して参ります。
また塩尻にお越しの際はホテル中村屋をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル中村屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済専用プラン】事前決済でスタンダードプランよりお得に宿泊＆楽々チェックイン♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム ＜シモンズベッド＞〇Wi-fi完備】
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投稿者さんの ホテル中村屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 07:36:18
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月曜日に宿泊しましたが、近隣の居酒屋が休みが多く、開いている店は満席でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル中村屋 2024年08月23日 19:50:16
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この度はホテル中村屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食につきましてはご不便をおかけいたしました。
今後ホテル内でもお食事の提供ができないか検討して参ります。
また塩尻にお越しの際はホテル中村屋をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル中村屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】★当館一番人気プラン★７日前までの早期予約でスタンダードプランよりお得に宿泊！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム＜シモンズベッド＞〇Wi-fi完備】
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投稿者さんの ホテル中村屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月22日 23:32:37
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Wi-fi が全く繋がらない状態で信じられなかった。これでWi-fi 完備とはひどいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル中村屋 2024年08月23日 18:19:16
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この度はホテル中村屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fi設備につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在Wi-Fi設備の工事を進めております。今後は快適にWi-Fiが繋がる環境をご提供できるかと存じます。
またご利用いただける機会がございましたら、ご来館いただけますことを
心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル中村屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】★当館一番人気プラン★７日前までの早期予約でスタンダードプランよりお得に宿泊！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム ＜シモンズベッド＞〇Wi-fi完備】
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投稿者さんの ホテル中村屋 のクチコミ
宿泊した際のチェックイン・チェックアウトについて、少し気になった点があり、ご連絡させていただきます。
当日、どちらの手続きも研修中のスタッフの方が対応されていました。誰でも研修期間があるのは理解しておりますし、一生懸命対応されている様子も伝わってきました。
ただ、作業に時間がかかっている中で、フォローされる先輩スタッフの方が「大丈夫？」と声をかけるだけで、具体的なサポートや手続きを代わることなく見守っている状況でした。急いでいたため、もう少しスムーズに対応していただけるとありがたかったです。
宿泊施設側としても、宿泊客が研修の一環に付き合わされる形になるのは本来おかしな話かと思います。研修は裏でやるべきことであり、表に出す以上は、宿泊客の時間を無駄にしないよう配慮していただけると幸いです。
研修中のスタッフの方の成長も大切なことですが、スムーズなサービスとのバランスをとっていただけると、より快適に利用できるかと思います。今後の改善に期待しつつ、引き続き利用を楽しみにしております。
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この度はホテル中村屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。また、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
仰る通り、お客様をお待たせし時間を無駄にしてしまうことはあってはならないことでございます。
新人スタッフの研修につきましてはやり方を見直し、今後お客様をお待たせすることのないよう改善してまいります。
ぜひまた機会がありましたら、中村屋をご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル中村屋