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入鹿の里MUSICA クチコミ・感想・情報

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入鹿の里MUSICAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.46
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.62
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 入鹿の里MUSICA のクチコミ

投稿者さん 2019-04-12 16:33:08

3月31日から1泊で宿泊しました。

お部屋はとても綺麗に掃除されていて気持ちよく使うことが出来ました。
布団の上げ下げも自分で好きな時間にできるので良かったです。

食事もおいしかったですが、係の方がまってました!とばかりに食べ終えたお皿を片付けてしまい、余韻に浸れずでした。食べ終えた次の瞬間にお皿を下げられるのはあまりいい気持ちはしませんでした。

こちらのミスで忘れ物をしてしまい、スタッフのお姉さんに車を出していただき、薬局まで連れて行ってもらいました。
本当に本当に助かりました。その節はありがとうございました!!!

食事の片付け以外は素晴らしい施設だと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
入鹿の里MUSICA 2019-06-05 13:09:26

この度は入鹿の里MUSICAをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

部屋の清掃状況、布団の上げ下げ等、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。

しかしながら、夕食時の対応の件では御不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。

早速夕食サービススタッフと話し合いを行います。

ご指摘を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。

薬局までお連れした点、お喜び頂きましてこちらもとても嬉しい気持ちになりました。

これからも、出来うる限りのサービスを目指して日々業務に精進致します。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー特典付】お子様にはうれしいお楽しみ特典付♪@10800円~家族旅行
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)<現金特価>】

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