この度は入鹿の里をご利用頂きまして誠に有難うございました。

スタッフ対応でお褒めのお言葉を頂き有難うございます。スタッフ一同とても喜んでおります。

ただお食事中スタッフが前に立ち、不快に感じられたとの事で大変申し訳ございませんでした。
お客様を常に見渡せるところでという観点から、お客様が見える位置で待機しておりました。

今回のお客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。

また犬山へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は入鹿の里をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

しかしながら、お客様のご期待に添える事が出来ませんで、誠に申し訳ございませんでした。

今回の「お子様にはうれしいお楽しみ特典付」プランは、プラン内容でもご説明させて頂いております通り、小学生以下のお子様限定特典でございました。

大人2名様でご予約頂きました際に、ご連絡を差し上げてご説明出来なかったのは手前どもの落ち度でございます。

誠に申し訳ございませんでした。

もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、このような事が無い様に気を付けて御対応致します。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

御客様へ

　この度は私共のホテル入鹿の里MUSICAに御宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
　従業員一同心より厚く御礼申し上げます。
　また、クチコミへのご投稿にて貴重な御意見を頂戴致しまして、深く感謝申し上げます。
　御客様におかれましては、敷布団で御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
　今後、十分に寝心地を吟味して検証して参りたいと存じます。
　何卒、宜しく御願い申し上げます。

入鹿の里MUSICA　フロント　加藤

この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございました。心より厚く御礼申し上げます。
御朝食につきましては、少し物足りないとお感じになられたことと存じます。（ご飯の御代りはお気軽にご自由にサービスしております。）より一層御客様に御満足頂けますように改善を検討して参りたいと存じます。貴重な御感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
御夕食は料理長が季節の旬の食材を厳選した会席コース料理で、一品ずつ丁寧に調理し、それらの御料理を一品毎に御提供しています。飛騨牛の石焼ステーキを追加でご注文頂く事もできますので、また是非奥様の御実家にいらっしゃる際に御利用頂けます機会を従業員共々御待ち致しております。

入鹿の里　マネージャー加藤

この度は入鹿の里ＭＵＳＩＣＡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフに対応に関しますお褒めのお言葉、とても有難く頂戴致します。

お食事に関しまして、ご満足頂けませんで大変申し訳御座いませんでした。

和牛ステーキをお付け致しましたプランも御座いますので、次回ご検討頂けましたら幸いで御座います。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は入鹿の里ＭＵＳＩＣＡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフの対応に対しますお褒めの言葉、とても有り難く頂戴致します。

特にお褒め頂きましたスタッフに伝えました所、とても喜んでおりました。

重ねまして、御礼申し上げます。

お風呂場のアメニティ、食事の量に関しましては、ご期待に副う事が事が出来ませんで誠に申し訳御座いませんでした。検討材料とさせて頂きます。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は入鹿の里ＭＵＳＩＣＡをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら数々のご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

お席の配慮や食材の不備、スタッフの対応に至るまで、反省すべき点が多々ありまして心より申し訳なく思います。

早速スタッフ間にてミーティングを行い、至らない点を反省し改善致します。

重ねまして、誠に申し訳ございませんでした。

もしご機会を頂戴できますようでしたら、ぜひ次回お越し頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

入鹿の里　
支配人　加治木

この度は入鹿の里MUSICAをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お食事の件ではご期待に添えませんで、誠に申し訳御座いませんでした。

お浴衣交換の件に関しましては、ご要望があったにも関わらず対応させて頂いていないとすれば、とても申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

次回もしご機会がございましたら、ぜひ入鹿の里をご利用して頂きたくお願い申し上げます。

この度は入鹿の里ＭＵＳIＣＡをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
二日間、快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回は素泊りでご利用頂いたようですので、次回は是非お食事をご堪能頂けたらと思います。
お陰様でお料理はお客様より大変好評を頂いておりまして季節に応じて旬の食材をご提供いたしております。
ホテル周辺には明治村の他犬山ラインパークやリトルワールド等多くの施設がございます。
お昼にしっかり遊んでいただき、ホテルではお風呂に浸かって疲れを癒していただきご夕食をご堪能いただきゆっくりとおくつろぎいただけたら幸いでございます。

春の入鹿池も大変魅力がございますので是非お越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

この度は入鹿の里ＭＵＳＩＣＡを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、返信が遅れました点、大変申し訳ございませんでした。

接客に対しますお褒めのお言葉、とても有り難く頂戴致します。

今回お食事が付いておりませんプランでの御利用でしたので、当館の施設でご満足頂けますかとても心配でございましたが、ご満足頂けました御様子でとても安心致しました。

次回はぜひお食事付きのプランで、料理人自慢の夕食、朝食をお召上がり頂きたく思います。

その際接客させて頂き、色々とお話しさせて頂けましたらとても嬉しく思います。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は入鹿の里ＭＵＳＩＣＡを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、返信が遅れました点、大変申し訳ございませんでした。

素朴で安心感のあるホテル、とのお褒めのお言葉、とても嬉しく、心より感謝申し上げます。

応援のお言葉も、有り難く頂戴致します。
皆様に次回もお会いできます様、従業員一同負けずに頑張ります。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は入鹿の里ＭＵＳＩＣＡをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族でごゆっくりされたとの事、とても嬉しく思います。

後片付けの件ではお気遣い頂きまして、心より感謝申し上げます。

良いお客様に恵まれています事を、とても嬉しく思う次第でございます。

こちらこそ、ありがとうございました。

次回のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度大変失礼をいたしました。
当日夜になってもお客様の来館がございませんでしたので御電話をお掛けした所、日にちをお間違いされたとの事でしたので、規約に基づきましてキャンセル料をご請求差し上げました。
ただ、お伝えの仕方、挨拶文無しの件など、恥かしき点が多々あった事に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は私共のホテル入鹿の里ＭＵＳＩＣＡに御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。従業員共々心より厚く御礼申し上げます。また、貴重な御意見をお寄せ頂きまして、感謝申し上げます。御部屋のウォッシュレットの洗浄ノズルの不具合で御迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ありませんでした。折角お寛ぎ頂いていた御様子でしたので、残念なお気持ちにさせてしまい甚だ申し訳無く存じます。心より深くお詫び申し上げます。ウオッシュレット便座を早急に修理して御部屋で快適に御使用頂けます様に、対処して参ります。また御利用頂く機会がございますことを従業員一同御待ちいたしております。

入鹿の里ＭＵＳＩＣＡ　マネージャー加藤