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ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ･お客さまの声
立地1
天王寺近辺でホテルを探した結果、初めて利用しました。新しいだけあって、部屋もオシャレできれいだし、アメニティのグレードも高く、とても快適に過ごせました。近くに、飲食店もたくさんあります。1つだけ。駅からのアクセスがわかりにくい！普通、駅を下りたらホテルの看板や→が表記されているはずですが、それがありません。また、新しいホテルであるからか、駅の地図にも表記がない。建物がわかっても、フロントが上階にあるため、エレベーターを探すのにも一苦労でした。チェックアウト後に、やっと駅への直通ルートが見つけられました。天王寺駅が工事中なのが影響していると思うので、もっと親切に案内表記をしてもらいたいです。機会があれば、また利用します。
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この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。お客様より当ホテルの立地や客室などに関し“とても快適に過ごせました”と嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。しかしながら、お客様にはホテルへのアクセスに関しまして大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。当ホテル入り口に関しましては取り急ぎ楽天トラベル上に“ＴＲＵＳＴＹへのアクセス”という項目にて地下及び地上から当ホテルまでの道順を写真を用いたご案内を作成いたしましたが、お客様より頂いた貴重なご意見をもとに駅よりスムーズにお越しいただけるような看板の設置や矢印の表記など、スタッフ全員で取り組んでまいります。次回お帰りの際、この度以上に快適にお過ごしいただきたく存じますので、私どもでお役に立てることがございましたらどのような些細なことでも何なりとお気軽にお聞かせくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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立地1
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
天王寺近辺でホテルを探した結果、初めて利用しました。
新しいだけあって、部屋もオシャレできれいだし、アメニティのグレードも高く、とても快適に過ごせました。近くに、飲食店もたくさんあります。
1つだけ。
駅からのアクセスがわかりにくい！普通、駅を下りたらホテルの看板や→が表記されているはずですが、それがありません。また、新しいホテルであるからか、駅の地図にも表記がない。建物がわかっても、フロントが上階にあるため、エレベーターを探すのにも一苦労でした。チェックアウト後に、やっと駅への直通ルートが見つけられました。
天王寺駅が工事中なのが影響していると思うので、もっと親切に案内表記をしてもらいたいです。
機会があれば、また利用します。
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この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お客様より当ホテルの立地や客室などに関し
“とても快適に過ごせました”
と嬉しいお言葉を賜り、
スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながら、お客様には
ホテルへのアクセスに
関しまして大変ご不便をお掛けし
誠に申し訳ございません。
当ホテル入り口に関しましては
取り急ぎ楽天トラベル上に
“ＴＲＵＳＴＹへのアクセス”という項目にて
地下及び地上から当ホテルまでの道順を
写真を用いたご案内を作成いたしましたが、
お客様より頂いた貴重なご意見をもとに
駅よりスムーズにお越しいただけるような
看板の設置や矢印の表記など、
スタッフ全員で取り組んでまいります。
次回お帰りの際、この度以上に
快適にお過ごしいただきたく存じますので、
私どもでお役に立てることがございましたら
どのような些細なことでも
何なりとお気軽にお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。