この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

しかしながら、数あるホテルの中より
折角当ホテルをお選びいただきましたにも
関わらず、ホテルまでのアクセスにつき
お客様に大変なご不便を
お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

当ホテル入り口に関しましては
取り急ぎ楽天トラベル上に
“ＴＲＵＳＴＹへのアクセス”という項目にて
地下及び地上から当ホテルまでの道順を
写真を用いたご案内を作成いたしましたが、
お客様より頂いた貴重なご意見をもとに
駅よりスムーズにお越しいただけるような
看板の設置や矢印の表記など、
スタッフ全員で取り組んでまいります。

是非次回のお帰りの際は、全てにおいて
ご満足いただけるようなご滞在を
提供いたしたく存じますので、勝手なお願いでは
ございますが私共に挽回の機会を
いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。