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ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ･お客さまの声
風呂4
駅から近い上に、雨が降っても濡れずに地下を通って近くの店に行けてとても便利。小学生の子を泊まらせてもらったが、可愛いスリッパにパジャマも用意してもらえてうれしかった。予約をいくつかに分けて取ったので、前日・チェックイン当日と説明したにもかかわらず、話が通っていなかった、しかもそれについての謝罪は一切なかった。一言あってしかるべき。スタッフが変わったのか、以前と比べて手際の悪さが目立った。
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いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご来館いただき、誠にありがとうございます。設備に関してのお褒めのお言葉嬉しく拝読いたしました。しかしながら、連泊に関する対応ではスタッフの不親切な応対によって、お客様に大変ご不快なお思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございません。次回お帰りいただけましたらその際こそは気持ちよくご出発いただけましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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風呂4
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
駅から近い上に、雨が降っても濡れずに地下を通って近くの店に行けてとても便利。
小学生の子を泊まらせてもらったが、可愛いスリッパにパジャマも用意してもらえてうれしかった。
予約をいくつかに分けて取ったので、前日・チェックイン当日と説明したにもかかわらず、話が通っていなかった、しかもそれについての謝罪は一切なかった。
一言あってしかるべき。
スタッフが変わったのか、以前と比べて手際の悪さが目立った。
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いつもホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご来館いただき、誠にありがとうございます。
設備に関してのお褒めのお言葉
嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、連泊に関する対応では
スタッフの不親切な応対によって、
お客様に大変ご不快なお思いを
させてしまうこととなり、
大変申し訳ございません。
次回お帰りいただけましたら
その際こそは気持ちよくご出発いただけましたら
幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同お待ち申し上げております。