この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には当ホテルの立地や設備に関し
お喜びいただけ嬉しく感じる一方、
清掃が行き届いておらなかったために
ご迷惑をお掛けし、心より申し訳なく存じます。

今一度清掃スタッフ・フロントスタッフともに
確認作業を徹底し不備のない美しい客室づくりに
取り組んでまいります。

ありがたくも「次回期待します」と
おっしゃっていただいているお客様には
次回お帰りの際、その期待を上回るような
快適なご滞在をお届けいたしたく存じますので
ご要望やお気づきの点などございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。