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ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
大切な記念日のため、家族にプレゼントにと2部屋を予約させていただきました。お部屋はどちらも低層階で、暗くてとても狭く、うち1部屋は隣のビルの壁のみで景色は全く見えませんでした。フロントでも一度お願いしたんですが、「もうすでに決まっていますので」とのこと私たち家族はホテルでのんびりするのが好きで、今までたくさんのホテルにお泊りしてきましたが、この金額でこの内容であれば、他のホテルにすればよかったなあと楽しみにしていた分、がっかりでした。さらにグレードの高い景色のいいホテルでも、もっとお安く泊まれますよせっかくの記念日のプレゼントなのに、ビジネス使用扱い。笑値段相応ということで仕方ないかもしれませんが割高感は否めませんでした家からも近いので、お気に入りのホテルのひとつになったらなあと思っていたんですが残念です
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この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら客室に関しまして、ご希望に沿えない結果となり誠に申し訳ございませんでした。またご要望頂いたにも関わらず私どものご案内により、お客様にはご不快の念をお掛けし心より申し訳なく存じます。お客様から賜りました貴重なご意見をスタッフ全員にて検討し、皆様に気持ちよく当ホテルにてご滞在いただけるようなご案内方法やサービスに取り組んでまいります。そして万一お客様より挽回の機会を頂戴できましたら、その時こそは当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
大切な記念日のため、家族にプレゼントにと
2部屋を予約させていただきました。
お部屋はどちらも低層階で、暗くてとても狭く、
うち1部屋は隣のビルの壁のみで景色は全く見えませんでした。
フロントでも一度お願いしたんですが、
「もうすでに決まっていますので」とのこと
私たち家族はホテルでのんびりするのが好きで、
今までたくさんのホテルにお泊りしてきましたが、
この金額でこの内容であれば、他のホテルにすればよかったなあと
楽しみにしていた分、がっかりでした。
さらにグレードの高い景色のいいホテルでも、もっとお安く泊まれますよ
せっかくの記念日のプレゼントなのに、ビジネス使用扱い。笑
値段相応ということで仕方ないかもしれませんが
割高感は否めませんでした
家からも近いので、お気に入りのホテルのひとつに
なったらなあと思っていたんですが残念です
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この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら客室に関しまして、
ご希望に沿えない結果となり
誠に申し訳ございませんでした。
またご要望頂いたにも関わらず
私どものご案内により、
お客様にはご不快の念をお掛けし
心より申し訳なく存じます。
お客様から賜りました貴重なご意見を
スタッフ全員にて検討し、
皆様に気持ちよく当ホテルにて
ご滞在いただけるようなご案内方法や
サービスに取り組んでまいります。
そして万一お客様より挽回の機会を
頂戴できましたら、その時こそは
当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたら
幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。