この度はホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりスタッフの対応と立地に関し
お褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく
存じます。

当ホテルは阿倍野ハルカス以外にも、
阿倍野Qsモールなど近隣へのショッピング
施設にも陸橋、地下道より直結しており、
天王寺は梅田・ミナミ・通天閣、
ユニバーサルスタジオジャパンなどにも便利な
アクセスとなっております。
大阪へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

しかしながらお客様には、WiFiのご利用、
ご朝食時の食器に関し多大なるご不便、
ご不快の念をお掛けいたしましたこと
誠に申し訳ございません。

次回お帰りの際には事前に点検させて
いただき、お客様にスムーズにご利用いただけ
るよう今一度確認させていただきます。
またご朝食会場の食器につきましては、ご指摘
いただきましたことを真摯に受け止め、
再発防止に努めます。

お客様には次回お帰りの際にも当ホテルにて
快適にお過ごしいただきたく存じますので、
何か私どもでお役に立てることやこの他
お気づきに点がございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様の又のお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております 。