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ホテルトラスティ大阪阿倍野 クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.71
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.70
  • 食事4.27

立地5

nobrin7200さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

nobrin7200さん [40代/男性] 2015-07-13 18:18:20

あべのハルカスの目の前で、難波まで地下鉄で10分程なのも最高の立地でした。部屋は喫煙(禁煙は満室だったため)になりましたが部屋のタバコ臭がかなりでした、いろいろな宿泊施設を利用していますが結構きつかったです、浴室のシャワーシートまで匂いがしてました、全体的に綺麗な施設なだけにかなり残念です。フロントや係りの方が全体的に若くて不慣れな感じを受けました、特にフロントはホテルの顔ですからベテランの年輩の方が良いですね。車で行ったので駐車場を心配しましたが提携駐車場は地下で綺麗で良かったです、大型のランドクルーザーも楽に止められました、料金も良心的です。サービスは滞在時間が短いため評価の対象になりませんので普通です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2015-07-20 18:21:58

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご来館いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、大阪の各観光地にもアクセスもよく、多くのお客様からご好評頂いております。

ただ、お部屋のお煙草の臭いに関しては、その
都度換気消臭は行っておりますが、事前に
消臭ご希望の旨お伺いできましたら、
より入念に消臭対応を行う事も可能でございます。

フロントスタッフの不慣れな印象をお客様に
与えてしまい、私共スタッフの不徳の致す所
と反省しております。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様には、次回お戻りの際にも
ごゆっくりお寛ぎ頂きたく存じますので
何か私どもでお役に立てることやこの他
お気づきに点がございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】セミダブル:喫煙】