この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊、ご朝食ともに
ご満足頂ける準備が整っておらず、
心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め
日々のお部屋のメンテナンス並びに、
重要課題とさせて頂いております
ご朝食の配置、ご案内につきまして
早急に改善をさせて頂きます。

貴重なご意見を賜りましたこと
重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を
スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。